Dun & Bradstreet
: la métamorphose Internet Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0401/040106dun.shtml Lancer l'impression Mardi 6 janvier 2004
C'est l'un des piliers mondiaux du risk management et du scoring d'entreprises. Le groupe américain Dun & Bradstreet, coté au New York Stock Exchange, se positionne comme acteur de poids dans le domaine de l'nformation financière et commerciale sur Internet. Pour cela, le groupe a déployé à partir de 2000, avec l'arrivée d'Allan Z. Loren au poste de CEO de D&B, une galaxie de services Internet. "L'objectif était alors d'installer
80 % de nos clients sur le Web en trois ans, affirme Emmanuel Girard,
directeur marketing de D&B France. Nous l'avons atteint, y compris
en France". En excluant des services du type "kiosques"
(comme le service Verif édité par AGL), D&B affiche
une cinquantaine de clients en France, au travers d'une commercialisation
directe ou d'un programme d'affiliation. Les services D&B sont par
exemple proposés aux clients professionnels du groupe CIC. Le service Inforisk.fr couvre trois grands types d'informations relatives aux entreprises : leur identité (adresse, dirigeants...), leur bilan financier et le suivi des paiements. Toutes ces données, proposées sous forme de consultation en mode télématique, sont désormais fournies aux clients de D&B France en flux direct. "Répliquer littéralement le
service télématique Inforisk sur Internet n'aurait pas eu
de sens. Dès le départ, nous avons opté pour un langage
dynamique en XML." Pour convaincre ses clients de changer de support
en passant du télématique au Web, D&B a également
changé de modèle économique. La notion de consultation
illimitée avec crédit de temps est ainsi apparue avec Internet.
[Philippe Guerrier, JDNet] |
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