France Télécom
uniformise ses tarifs Audiotel
Par le Journal
du Net (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/0401/040116audiotel.shtml
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Vendredi 16 janvier 2004
Depuis le 1er janvier, France Télécom
applique une nouvelle tarification Audiotel qui tend à un alignement
des reversements sur le niveau 1 (correspondant à la région
parisienne). Auparavant, la division Kiosques de l'opérateur national
exploitait un système tarifaire qui reposait sur deux niveaux (1et
2) et neuf plaques Audiotel réparties sur le territoire. Désormais,
une grille tarifaire unique est valable pour l'ensemble des éditeurs
quel que soit sa localisation dans l'Hexagone. "Ce système sera
plus avantageux pour les éditeurs, en particulier ceux qui vont basculer
du niveau 2 au niveau 1", explique un porte-parole de France Télécom.
Concrètement,
sur le site LesKiosques.com de France Télécom, le récapitulatif
de la grille tarifaire au départ de la France Métropolitaine devient le
document de référence. Par exemple, dans le cas d'un numéro
Audiotel "mixte" (commençant par 08 99 70...) à
partir d'une ligne fixe France Télécom, les utilisateurs
se voient facturer 1,349 euro TTC + 0,337 euro TTC par minute. Côté
éditeur, les reversements s'élèvent à 0,98
euro hors taxes par appel et 11,29 euros hors taxes par heure.
Cette évolution tarifaire a été rendue possible par
la réorganisation des réseaux de France Télécom
afin de gérer les pointes de trafic. Pour les éditeurs,
cela semble une bonne nouvelle. Désormais, ils peuvent héberger
tous leurs services Audiotel sur un site dédié d'un prestataire
sans être obligé de monter une stratégie multi-plateformes
pour tenir compte des différents niveaux et plaques Audiotel. Cette
"concentration géographique" de l'hébergement
des services à numéros surtaxés devrait favoriser
une diminution des coûts d'exploitation des éditeurs.
C'est un changement important pour 2.000 éditeurs
Audiotel, qui exploitent un parc global de 10.000 numéros surtaxés.
Rappelons que le marché français de l'Audiotel est évalué
à un milliard d'euros pour l'année 2003.
Tarif unique pour les numéros 0800 :
gare aux dommages collatéraux
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Lors de la deuxième lecture du projet de loi de l'économie
numérique (LEN) à l'Assemblée nationale, les
députés ont adopté le nouvel article 37 septies
: "les tarifications particulières des appels émis
depuis le réseau fixe vers les numéros ou services spéciaux
sous la forme 0800 (...) s'appliquent également aux appels
émis depuis un terminal mobile". A priori, les consommateurs
y gagnent en terme de transparence tarifaire. Côté éditeurs
de services en 0800, ce système risque de chambouler un pan
du modèle économique. Selon l'Association française
pour l'Internet mobile (Afim),
en cas de validation du texte de loi provisoire, les opérateurs
mobiles transféreront le surcoût de l'appel lié
à la boucle locale mobile (entre 20 et 30 centimes la minute)
sur un numéro 0800 du client (l'appelant) sur le service téléphonique
destinataire (l'appelé). Deuxième impact, selon l'Afim
: le vote définitif de cet article pourrait entraîner
une baisse des reversements des éditeurs dans le cas d'un appel
depuis un mobile vers un numéro 0800. L'association affirme
avoir fait ses calculs : de 70%, le taux passerait à une fourchette
20-30% . Du coup, l'AFim propose l'ouverture d'un palier Audiotel
à 0,50 centime la minute (à côté d'un palier
à 0,34 centime la minute) qui permettrait aux éditeurs
"de regagner un début d'équilibre économique".
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[Philippe Guerrier, JDNet]
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