Voyage d'affaires : GetThere s'attaque au marché français
Par le Journal du Net (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/0402/040213gethere.shtml
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Jeudi 12 février 2004

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GetThere.com
Implantée depuis 1999 au Royaume-Uni, GetThere, la filiale du groupe Sabre spécialisée dans l'édition et la distribution d'outils de réservation en ligne pour le voyage d'affaires, a décidé de renforcer sa position en France. La filiale de Sabre a ouvert, fin 2003, des bureaux en France et a nommé un nouveau directeur en charge de l'Europe du Sud domicilé à Paris.

"Par rapport au Royaume-Uni, le marché du voyages d'affaires sur Internet en France a environ dix-huit mois de retard", indique Tony Mikkelsen, directeur France et Europe du Sud de GetThere. "Par contre, nous pensons qu'il va se développer beaucoup plus vite et nous nous devons d'être désormais présents sur ce marché".

D'ores et déjà, GetThere dispose d'une cinquantaine de clients en Europe dont six en France. Pour l'essentiel, ce sont de grandes entreprises américaines, comme Cisco ou General Electric, déjà clientes de GetThere aux Etats-Unis et qui disposent de filiales françaises. Aujourd'hui, la filiale de Sabre vise une cible plus large : celle des grands comptes implantés en France ayant une activité internationale.

Pour attaquer ce nouveau marché, GetThere dispose de produits spécifiques. En novembre dernier, GetThere a lancé une nouvelle version en français de son système de réservation en ligne DirectCorporate. Outre une nouvelle ergonomie qui permet de faciliter le processus de réservation, cette solution a été repensée pour simplifier les réservations complexes combinant plusieurs modes de transport.

Elle permet également de sélectionner plusieurs systèmes de distribution (GDS) ainsi que plusieurs agences et de comparer les prix de différents fournisseurs. Cette nouvelle version propose également d'intégrer les tarifs des low cost et de modifier ou d'annuler ses billets en ligne.

Disponible en ASP, DirectCorporate nécessite environ trois mois d'implémentation. Son coût varie en fonction de trois éléments : le droit d'entrée, la configuration de l'outil et le paiement d'une commission à chaque utilisation.

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GetThere.com

Autant d'éléments qui devraient contribuer à augmenter l'activité de GetThere en France et plus globalement en Europe. La société compte en effet tripler le nombre de comptes en France en 2004 et doubler son chiffre d'affaires. L'Europe représente pour l'instant 5 % des réservations en ligne réalisées sur les solutions de GetThere dans le monde entier, soit 9 millions de booking.

[Anne-Laure Béranger, JDNet]