Supervision: Cartographie des solutions de supervision du SI

Infrastructure/Chantiers

Cartographie des solutions de supervision du SI

Face aux grands éditeurs généralistes, on compte de plus en plus d'acteurs du suivi de la qualité de services spécialisés dans des domaines particuliers, le Web ou la sécurité par exemple. (Vendredi 23 janvier 2004)

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Dossier Supervision & performances

Ce panorama tente de faire le point sur le positionnement retenu par un certain nombre d'acteurs de la supervision informatique. Sans entrer dans le détail des fonctions de chaque technologie, il cherche avant tout à poser quelques points de repères pour permettre aux lecteurs de s'y retrouver sur un marché qui reste encore assez peu structuré.

Nous distinguerons ici deux grandes catégories d'éditeurs :
- Les fournisseurs de solutions généralistes qui ont pour but d'assurer le suivi de la qualité de services des principales briques du système d'information (le réseau, les serveurs, les applications et les bases de données notamment). Parmi ces acteurs, on compte notamment IBM, BMC, Computer Associates ou encore HP.
- Les sociétés spécialisées qui se restreignent volontairement à un domaine particulier de la supervision. C'est par exemple le cas de Mercury Interactive qui propose des outils centrés sur les services applicatifs ou encore d'eSecurity qui avance une solution axée sur la centralisation et le traitement d'événements de sécurité (intrusions, etc.).

Les domaines couverts par chaque acteur
Editeur/ solution	Réseau	Serveurs	Appli-cations	Sites Web	Sécurité	Commentaire
Altaworks Panorama			x	x		Suite d'outils de test et de supervision spécialisée dans les plates-formes J2EE
BMC Patrol, Mainview et Remedy	x	x	x	x		Couverture de l'infrastructure par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic
Candle *PathWAI*			x	x		Environnement de test et de supervision centré sur le serveur WebSphere (IBM)
Computer Associates *Unicenter*	x	x	x	x	x*	Couverture de l'infrastructure par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic
Compuware	x	x	x	x		Compuware propose plusieurs produits de test et de supervision, chacun couvrant un élément du SI (réseau, applications, etc.)
Dirig Application Performance Platform			x	x		Plate-forme de suivi de la qualité de services des applications J2EE dotée de fonctions d'analyse d'impacts
Editeur/ solution	Réseau	Serveurs	Appli-cations	Sites Web	Sécurité	Commentaire
eSecurity e-Sentinel					x	Console de monitoring dotée d'une bibliothèque de connecteurs pour centraliser évènements et log.
HP Invent	x	x	x	x		Couverture du SI par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic.
IBM Tivoli	x	x	x	x	x**	Couverture du SI par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic.
Mercury Interactive Application Management			x	x		Console axée sur le suivi de la qualité des applications en production au regard des objectifs métier.
Micromuse NetCool	x	x	x	x		Couverture de l'infrastructure par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic. A noter: absence de fonctions de supervision de systèmes de stockage
Microsoft System Center	x		x	x	x	Outil de supervision de l'environnement Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange, BizTalk et SQL Server)
Editeur/ solution	Réseau	Serveurs	Appli-cations	Sites Web	Sécurité	Commentaire
netForensics netForensics					x	Supervise équipements et applications, outil de reporting combinant événements et logs (XML)
NetIQ Work Smarter	x	x	x	x	x***	Couverture de l'infrastructure par des agents et outils de monitoring et de diagnostic. A noter: l'absence de console d'étude d'impacts
PentaSafe Vigilent					x	Agents ciblant équipements et applications, interface d'analyse combinant événements et logs
Ponte nsControl					x	Interface de monitoring, bibliothèque très complète d'agents couvrant divers équipements réseau
Quest Software Foglight	x	x	x	x		Couverture de l'infrastructure par des agents, outils de monitoring, d'étude d'impact et de diagnostic (y compris du point de vue de l'utilisateur).
Solsoft Solsoft TP					x	Agents tournés notamment vers les équipements de sécurité réseau, système d'analyse
Editeur/ solution	Réseau	Serveurs	Appli-cations	Sites Web	Sécurité	Commentaire

* Computer Associates dispose d'une gamme de solutions de Business Intelligence assez complète (CleverPath), permettant notamment de collecter des alertes en provenance d'équipements de sécurité.
** IBM commercialise Risk Manager pour superviser la sécurité du système d'entreprise.
*** NetIQ propose une brique de supervision pour la sécurité baptisée Security Manager.

[Antoine Crochet-Damais, JDNet]

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