Comment Legallais Bouchard conçoit ses catalogues grâce à Satin
Par le JDNet Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0202/020222_satin.shtml

"A l'origine, notre système de publication de catalogues papier annuels reposait sur une infrastructure de PAO (Publication Assistée par Ordinateur) traditionnelle basée sur un parc de Macintosh équipés du logiciel de mise en page QuarkXPress (Quark)", pose d'emblée Gérard Anfroy, directeur marketing chez Legallais Bouchard. Partant d'un tel existant, ce spécialiste des produits de quincaillerie cherche dès 1999 à mettre en place un système qui lui permettrait à la fois de réduire les délais de fabrication de son catalogue, mais également d'intégrer à sa logique de production la diffusion sur CD-Rom et sur Internet. Une architecture qui s'adosserait à une base de données unifiée permettant d'accueillir en continu des données sur ses produits (argumentaires, images, prix, index, etc.) et de mettre à jour dynamiquement les fichiers correspondant à ces différents supports.

Le choix de Satin comme socle applicatif
Afin de sélectionner la solution nécessaire, l'équipe technique du distributeur lance un appel d'offres. Au terme de cette procédure, son champ d'investigation se restreint aux solutions des sociétés Berger Levreau, Euronumérique et Maulde Technologies. C'est cette dernière qui est finalement choisie. Raisons invoquées : l'adaptabilité de son produit (Satin) à la base de fichiers (QuarkXPress) de Legallais Bouchard, ainsi que sa capacité à répondre à l'ensemble des points du cahier des charges fonctionnel -dont notamment la génération automatique d'index de recherche et de documents de validation de contenus à l'attention des fournisseurs.

Un référentiel de données SGML
Solution de traitement de données marketing, Satin s'articule autour d'un référentiel de catégorisation de données associé à un workflow de mise à jour. Décrits en SGML (Standard Generalized Markup Language), ces contenus sont balisés en XML afin d'assurer des exports au format HTML ou QuarkXPress. Pour répondre aux demandes de Legallais Bouchard, Maulde Technologies a complété cette offre de base de certains modules -assurant en particulier la mise à jour des index et des tarifs.

Suite à une période d'implémentation par étapes (sur trois ans), le système adresse désormais l'ensemble des supports de la société. "L'outil d'export de données vers QuarkXPress génère automatiquement des mises en pages sommaires", commente Gérard Anfroy. Reprises par les maquettistes, celles-ci sont ensuite finalisées avant d'être transmises à l'imprimeur. Côté exports Web, Legallais Bouchard exploite les fonctions de catégorisation de Satin pour générer fiches produit et fonctions de recherche multicritère au format HTML. "Pour concevoir les interfaces de CD-Rom, nous reprenons ces données dans WebCommerce (Avantel)", ajoute-t-on chez Legallais Bouchard.

Une mise à jour réactive des tarifs
"La solution incrémente automatiquement les tarifs au sein des mises en page définitives, ce qui permet leur mise à jour à la dernière minute",
pointe Gérard Anfroy. Autre avantage mis en avant : Satin aurait permis à la chaîne graphique de la société de gagner un mois et demi de travail dans la production de son catalogue annuel (pour une équipe de trois personnes), tout en le gonflant d'une centaine de pages -pour l'heure, celui-ci référence près de 20 000 articles. "Le même travail aurait nécessité un poste de graphiste supplémentaire", estime le porte-parole. Seule difficulté relevée par le responsable : une certaine résistance au changement technologique, le projet ayant nécessité en effet de migrer d'un parc de Macintosh vers des PC.

[Antoine Crochet Damais, JDNet]


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