Karim Mokhnachi
(SAP France) : "
"Pour conquérir les PME, nous disposons dorénavant d'un produit spécifique""
Par le JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/itws/020611_it_sapme.shtml
Mercredi se tiendra à l'Hippodrome
d'Auteuil SAP Forum Live 2002. Une journée durant laquelle
l'éditeur détaillera sa stratégie, ses solutions,
ainsi que des références. Avec cette année, une
grande attention prêtée aux PME.
Avan-première.
Propos recueillis par Cyril Dhenin le 11/06/2002
Quelle sera la
couleur de cet événement comparé aux éditions
précédentes ?
Karim Mokhnachi:
Les deux éditions précédentes avaient avant
tout pour objectif de démontrer la légitimité
de SAP et de ses solutions dans la sphère de l'e-business.
Aujourd'hui, cela est acquis et les préoccupations sont différentes.
Ce qui importe, nous le sentons ainsi, c'est moins d'exposer la
technologie que d'apporter du témoignage. Vous noterez d'ailleurs
que pour la première fois, cet événement est
organisé avec l'USF, le club des utilisateurs SAP francophones.
Les ateliers de cette journée seront donc centrés
sur les témoignages.
A l'occasion de cette journée,
SAP compte s'adresser aux PME. Pourriez-vous préciser ce
que SAP appelle une PME et quels produits vous leur destinez aujourd'hui
?
Nous
employons deux critères pour segmenter le marché des
PME: le revenu et la complexité des processus. Mais pour
résumer disons qu'à nos yeux une PME est une entreprise
en dessous des 150 millions d'euros de chiffre d'affaires (CA).
Le gros de ce marché correspond à des entreprises
entre 30 et 90 millions d'euros de CA. C'est pour elles que nous
avons élaboré l'offre Business One, héritée
de l'acquisition de Top Manage: un ERP simple, modulaire et conçu
pour les environnements Windows. Pour le segment supérieur
(90 à 150 millions d'euros), nous proposons sous le nom de
MySAP All-in-One des systèmes SAP pré-configurés.
Ce n'est pas la première fois que
SAP tente de partir à la conquête des PME. Quelles
sont vos nouvelles armes pour attaquer ce marché ?
J'en vois au moins deux. Tout d'abord,
depuis l'acquisition de Top Manage, SAP dispose d'un produit spécifique
pour ce marché spécifique. Ensuite, n'oubliez pas
qu'une PME sur deux dépend d'un grand groupe. Et, dans ce
contexte, la marque SAP conserve une belle force d'attraction.
L'acquisition de Navision par Microsoft
ne va-t-elle pas modifier la donne ?
Cet événement ne nous inquiète
pas vraiment. D'une part, cette action de Microsoft donne un coup
d'accélérateur à ce marché. D'autre
part, Microsoft est un éditeur familier des marchés
génériques et qui va découvrir des marchés
très spécifiques...
Du côté
des marchés spécifiques justement, quels sont les
secteurs sur lesquels vous vous estimez encore en conquête
?
Si nous sommes satisfaits du travail accompli du
côté de l'industrie, nous savons en revanche que les
secteurs de la banque et du retail reste à convaincre. Et
nous leur dédions d'ailleurs quelques ateliers à l'occasion
du SAP Forum Live 2002.
Karim Mokhnachi,
après avoir été diplômé de l'Institut National des Sciences Appliquées
a débuté sa carrière chez Control Data ou il occupa des fonctions
dans l'avant-vente, le conseil, puis le marketing. Il rejoint Oracle
France en 1993 en tant que chef de produit SGBDR puis responsable
marketing produit. Il occupe ensuite le poste de responsable marketing
chez Microsoft, avant de rejoindre SAP France.
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