Plan social
chez Fluxus
Par le JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0207/020701_fluxus.shtml
Lundi 1 juillet 2002
C'est l'histoire trop banale d'un hébergeur
qui a eu les yeux plus gros que le ventre : "Nous avons
ouvert un deuxième centre d'hébergement en 2001, en
anticipant une croissance soutenue du marché. Mais comme
chacun sait, 2001 a été une année désastreuse
pour le marché des télécommunications -
explique Sergio Lovera, Directeur Général des Finances de Fluxus.
Nous nous sommes retrouvés avec une salle blanche complètement
vide, alors que le flux de nouveaux clients se tarrissait. Un problème
lui aussi très grave puisqu'il s'est soldé par une
baisse substantielle de nos activités de services -
plus personne n'avait besoin de monter un site - ainsi que
de nos activités de vente de matériel - plus
personne n'avait besoin de nos serveurs".
Pertes vertigineuses
Résultat ? Entre le 1er
janvier et le 31 Décembre 2001, Fluxus a réalisé
un chiffre d'affaires de 13 millions d'euros, contre 16,3 millions
en 2000. Beaucoup plus grave : "Nous avons subi des pertes
considérables : elles s'élèvent à
11 millions d'euros pour 2001". Un chiffre catastrophique pour
une activité de services qui auraît dû être
rentable, et qui n'aurait pas été aussi mauvais si
Fluxus n'avait pas ouvert sa deuxième salle blanche :
"Nous avons tout bonnement dû la fermer, et faire passer
les investissements colossaux qu'elle représentait en pertes
et profits".
Heureusement pour les clients
de Fluxus, l'histoire se termine plutôt bien : British
Telecom - le
principal
actionnaire de Fluxus - a décidé de ne pas se
débarrasser de son hébergeur français :
"Nous avons eu beaucoup de chance lorsque nous avons été
repris par BT. L'opérateur historique de téléphonie
britannique est l'un des rares à bien se porter dans cette
période troublée. Et il s'est comporté de façon
exemplaire face à nos difficultés financières".
Des fondations
solides
De fait, British Telecom a approuvé le plan de restructuration
massif de Fluxus et a apporté son soutien financier
pour que l'hébergeur puisse passer ce mauvais cap. Au passage,
Fluxus perdra tout de même l'une de ses deux salles blanches,
et 34 de ses 207 employés. Les
clients n'ont pas fui Fluxus, pas plus que Fluxus n'a mis à
la porte ses clients : "Nous n'avions qu'une faible proportion
de 'Startup' dans notre carnet clients - 5 à 10 %.
Ce qui nous a au moins permis de maintenir un chiffre d'affaires
stable dans notre activité hébergement. Quant à
nos compétences, elles sont restées les mêmes"..
[Nicolas Six, JDNet]
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