Sybase Enteprise
Portal 5.0 apprivoise les portlets
Par JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/nouvellesversions/021113_nouvellesversions.shtml
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Mercredi 13 novembre 2002
Toutes les semaines, JDNet Solutions vous propose
de faire le point sur les mises à jour des logiciels impliqués
dans les infrastructures e-business.
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Tableau de la semaine précédente>>
Logiciel,
éditeur
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Nouveautés
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Analyse décisionnelle
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Enterprise
Guide 2.0
SAS |
L'éditeur
se solutions de business intelligence annonce la version
2.0 de son application client Windows Enterprise Guide, interface
graphique entre les capacités analytiques de SAS Intelligence
et les utilisateurs fonctionnels & analystes experts. Parmi
les nouvelles possibilités, citons: l'allocation des fonctions
suivant le rôle de l'utilisateur, l'automatisation du rafraîchissement
et de la diffusion de rapports (à intervalles prédéfinis), la conception
de tâches personnalisées d'analyse, de requêtes et de reporting,
développées dans des environnements tels que Microsoft Visual Basic
ou .NET...
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DataDistilleries
3.2
NextApplication
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La
solution d'analyse prédictive apporte trois nouvelles fonctions
principales: la prédiction de la rentabilité client
(lors d'une intéraction client, le logiciel recommande l'offre
produit ou service qui minimise le risque pour l'entreprise tout
en répondant aux besoins du client), le scoring interactif
(création dynamique de questions ciblées lors de l'intéraction)
et de support de la gestion des événements marketing
(selection automatique des clients suivant leur comportement pour
les campagnes).
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Centre de contact
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Saga
800 Qualification & Routing 2
NetCentrex |
L'outil
de fédération de centres d'appels existants, internes
ou hébérgés, se dote de nouveautés comme
des interfaces graphiques en HTML pour les entreprises et les fournisseurs
de service, la possibilité de provisionner les messages vocaux,
les plannings et les paramètres d'accès aux services,
des sondes collectant les informations des ACD Alcatel, Nortel,
NetCentrex et GenesysLab, des scénarios de routage évolués,
etc. La solution est diponible en mode ASP, en acquisition ou sur
le mode hybride (ressources techniques chez les fournisseur de service,
applications dans l'entreprise).
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Portails
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Enterprise
Portal 5.0
Sybase |
La solution de portail d'entreprise est disponible en version 5.0,
incluant désormais un environnement de développement,
déploiement et maintenance de portlets, une nouvelle
interface graphique, des fonctions de sécurisation intégrée,
etc. A noter que seule l'Entreprise Edition est d'ores et déjà
disponible, les versions Information et Application ne le seront qu'en
décembre prochain, à des prix différents, adaptés
aux segments de marché concernés. |
Gestion de composants Web
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Collage
3.1
Merant |
L'éditeur
spécialisé dans la configuration logicielle annonce
la version 3.1 de son outil de conception, développement et
déploiement de composants Web ("contenus Web d'entreprise"
selon la terminologie adoptée par l'éditeur). Supportant
les serveurs d'application BEA Weblogic et Oracle 9iAS, la solution
Merant offre des possibilités enrichies de gestion des responsabilités
de collaboration, de workflow et de sécurité. |
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Logiciel, éditeur
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Nouveautés
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