Banc d'essai Aris
Tool Set 6.0.2 (2): fonctions de modélisation, exploitation, diffusion et
interface
Par JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0211/021121_bpms_test2.shtml
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Jeudi 21 novembre 2002
Chaque mois, JDNet Solutions publie le test
complet d'une solution de gestion de processus, test réalisé
par BPMS.info. Ce mois-ci : Aris Tool Set 6.0.2 est passé
au crible (voir
la fiche de synthèse).
Ventilé suivant les grandes catégories de fonction des outils
de gestion
de processus, le test s'attache à déterminer l'adéquation
de chaque fonctionnalité avec ce que l'on est en droit d'attendre,
propose une note et une appréciation de la couverture fonctionnelle,
et évalue le poids relatif de la fonction étudiée.
Le tableau suivant se penche plus particulièrement
sur les fonctions de cartographies de processus:
Banc
d'essai des fonctions de diffusion de Aris Tool Set 6.0.2
|
Restitution
sous de multiples formats
Appréciation*
Pas d'export PDF.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
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Publication d'un modèle
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3
/ 5
|
4
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
|
Génération
des restitutions sous de multiples formats : traitement de texte,
PDF, HTML... |
Génération
à partir du modèle d'un document au format Word, RTF, HTML. |
Diffusion
sur un portail Intranet
Appréciation*
La gestion des droits d'accès des utilisateurs n' est pas assurée.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Site Internet / Intranet
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5
/ 5
|
3
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Possibilité
pour le responsable de la diffusion de publier de manière transparente
(sans intervention d'un webmaster) les processus et autres modèles
au sein d'un portail accessible sur l'intranet de l'entreprise. Cette
diffusion doit inclure l'ensemble des éléments des modèles : représentations
graphiques, compléments textuels, liens avec documents externes. |
ARIS
Web Publisher est un complément de système pour ARIS qui permet de
publier des modèles ARIS en format HTML à l'aide d'un assistant. |
Ergonomie
de l'Intranet
Appréciation*
L'ergonomie du site généré privilégie en standard la forme textuelle
(table d'attributs) à la forme graphique (accessible dans un second
temps) mais on retrouve néanmoins l'intégralité des données du référentiel.
Le poids de l'applet java utilisée est important.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Site Internet / Intranet
|
3
/ 5
|
2
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Possibilité
de définir les types de données publiés. Choix entre différents types
de présentation Navigation transversale, descendante (top down) et
ascendante au sein des processus diffusés. Possibilité d'imprimer
le processus complet (texte et graphique) à partir de l'Intranet.
Téléchargement possible de documents externes. |
Le
site Web est généré à partir de web publisher permet de consulter
toutes les informations grâce à l'arborescence complète identique
à celle de l'Explorateur ARIS.
Comme tous les objets d'un modèle ne doivent pas être systématiquement
enregistrés dans le même groupe que le modèle en question, l'exportation
s'applique à l'arborescence entière. Une partie de l'arborescence
pourra être sélectionnée, elle sera alors seule affichée dans le domaine
qui a été exporté. Un graphique de modèle est créé pour chaque modèle
exporté. On peut naviguer à partir de ce graphique vers des modèles
associés, des informations d'objets et des documents connectés. |
*de la couverture
fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions d'exploitation de Aris
Tool Set 5.3
|
Gestion
collaborative
Appréciation*
Deux fonctionnalités
qui permettent un travail
collaboratif.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Gestion en réseau
|
4
/ 5
|
4
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Possibilité
de partager un modèle entre plusieurs collaborateurs. Consolidation
de modèles provenant de deux postes non connectés. Gestion des changements
entre les membres de l'équipe projet : proposition d'amélioration,
acceptation ou refus du responsable, répercussion sur le modèle... |
Le
partage d'un même référentiel est possible, l'évolution des modèles
peut être partagée entre plusieurs collaborateur grâce à la gestion
des changements. Il est possible de fusionner deux référentiels à
partir d'un assistant qui vous permet de réaliser :
- des fusions de mise à jour simple qui transmettent tous les éléments
de la source vers la cible en appliquant la gestion des conflits paramétrée
dans l'assistant ;
- des fusions de mise à jour étendues : qui permettent de maintenir
la cible et d'apporter en fusion seulement certains éléments de la
source. |
*de la couverture
fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions d'interface de Aris
Tool Set 5.3
|
Intégration
à un outil de work flow
Appréciation*
Satisfaisant.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Work flow
|
4
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Intégration
directe avec un outil de gestion des work flow facilitant le développement
d'applications sur la base des processus modélisés. |
Intégration
avec les outils de work flow :
-
W4
- Vitria
- Fabasoft Components
- Filenet Visual Workflow
- Multidesk Access
- Process in @ction for Staffware
- CSE .
|
Intégration
/ autre outil de modélisation
Appréciation*
Le format XML devrait s'imposer rapidement comme un standard
y compris dans ce domaine.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Autres outils gestion processus
|
3
/ 5
|
3
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Capacité
à récupérer des modèles en provenance d'autres outils de modélisation
de processus et à exporter en direction de ces outils. |
Pas
d'ouverture vers d'autres outils de modélisation métier mais la possibilité
de générer des modèles de processus (CPE) à partir d'une feuille Excel.
Possibilité d'exporter et d'importer des modèles au format XML. |
*de la couverture
fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions de modélisation de Aris
Tool Set 5.3
|
Contrôle
de l'intégrité référentielle
Appréciation*
Satisfaisant
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Généralités
|
4
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Analyse
d'impact d'une modification / suppression dans un objet. Application
systématique de la modification sur l'ensemble des éléments concernés. |
Dans
les propriétés de chaque objet sont conservés les liens avec les autres
éléments du référentiel. Les modifications sont appliquées de manière
transparente. Lors de la suppression d'un objet l'utilisteur est averti
de son utilisation dans des modèles. La consultation des modèles liés
à un objet s'effectue grâce par l'intermédiaire de l'onglet associations
du navigateur. |
Gestion
avancée des événements
Appréciation*
Satisfaisant.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
|
3
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Définition
de la probabilité de survenance d'un événement soit de manière absolue
(saisie d'un taux) soit en relation avec d'autres éléments du référentiel
(niveau de ressources, indicateur,
) Définition des règles de priorités
et de synchronisation entre plusieurs événements. |
Possibilité
de définir des probabilités de survenance ou des conditions de déclenchement
des événements. Possibilité de modéliser les instances de processus
afin de définir la répartition dans le temps de la volumétrie. Gestion
des conditions de synchronisation (y compris temps de latence, durée
de transmission). |
Modélisation des interfaces entre processus
Appréciation*
Le concept d'événements couvre l'ensemble des flux échangés entre
ou à l'intérieur des processus.
|
Catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
|
5
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Modélisation
des échanges entre processus : définition des informations échangées
(nature des données, cadre de l'échange) ainsi que des règles d'échange
(condition, périodicité...). |
Les
flux échangés, quelle que soit leur nature, sont traduits par des
événements. Ces événements peuvent représenter des données internes
ou externes, des flux financiers, des flux de matières, des enregistrements
Qualité.
Un événement déclenche une ou des actions. La fréquence des flux ainsi
que le support qui les véhicule (téléphone, fax,
) peuvent être représentés.
La synchronisation et la volumétrie des flux peut également être gérée. |
Fiche d'identité processus
Appréciation*
Les attributs proposés permettront de gérer le notions
de délais, de coûts avec précision car ils sont prévus pour être
exploités par le module de simulation.
|
Catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
|
5
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
La
représentation graphique des processus s'appuie sur une base de données
de référence qui gère à la fois l'unicité des éléments (processus,
événement, acteur,... ) et la possibilité de représenter autant que
nécessaire le même élément sans le dupliquer. A chaque élément correspond
un ensemble de propriétés qui lui est propre et doit permettre la
mise en uvre de fonctionnalités avancées telles que le costing ou
la mesure de performance. Parmi les propriétés clés, citons :
- la décomposition de coût par type (matière, personnel, équipement,
amortissement,
),
- les différents délais minimum, moyen et maximum par types (attente,
rodage, traitement),
- les éléments de volumétrie. La liste de propriétés propre à chaque
type d'élément doit être personnalisable (possibilité de rajouter
des champs libres et de renommer des champs existants)... |
ARIS
s'appuie sur une base de données intégrant tous les composants ARIS.
Cette base de données contient les métadonnées et les données utilisateur.
Les métadonnées : se fondent sur le modèle d'information ARIS
(Méthode, filtres définitions de graphiques...)
Les données utilisateur : modèles créés à partir des métadonnées.
Les types d'objets suivants possèdent des attributs :
- Langues
- Formats caractères
- Utilisateurs
- Groupes d'utilisateurs
- Groupes
- Modèles
- Objets
- Liaisons
A chaque type d'objet sont affectés des attributs spécifiques et des
attributs libres. Les attributs peuvent être personnalisés au travers
des filtres de méthode. |
Fiche d'identité Organisation
Appréciation*
Les attributs des objets de type organisation permettent de gérer
les notions d'effectifs.
|
Catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
|
4
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Possibilité
de saisir les données caractéristiques d'un poste, d'une unité de
travail ou d'un acteur : responsable hiérarchique, fonctionnel ; nombre
de personnes ; business Unit ; nombre d'employés... |
Le
modèle organigramme offre la possiblité de décliner précisément l'organisation
de l'entreprise en détaillant :
- les organisations : le Site, les Unités organisationnelle, les secteurs
d'activité.
- les acteurs : les personnes (internes, externes)
- les caractéristiques : poste de travail, compétences... |
Mise
en évidence des contraintes
Appréciation*
Suivant le niveau de la contrainte, on utilisera un attribut
modèle ou objet.
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
|
2
/ 5
|
2
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
|
Descriptif
de l'outil testé
|
Mise
en évidence des contraintes internes ou externes que doit respecter
un processus : respect d'un délai, règle de gestion, caractéristiques
techniques, réglementation. |
Fonction
non gérée. |
*de la couverture
fonctionnelle
[Rédaction, JDNet]
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