Le flou règne
quand aux capacités d'intégration réelles des logiciels
Par JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0303/030319_sondage.shtml
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Mercredi 19 mars 2003
Le
plus dur à évaluer avant l'achat d'une solution... .
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Acquérir
un outil qui corresponde le mieux possible à ses besoins, et qui
s'adapte de la manière la moins contraignante qui soit à
l'existant informatique, n'est jamais chose facile, et souvent une affaire
de compromis... Mais encore faut-il que l'information disponible soit
suffisamment complète et surtout suffisamment claire et précise,
pour que le choix puisse s'effectuer en connaissance de cause.
A ce titre, près de la moitié nos lecteurs-sondés
jugent que la capacité d'intégration (support des standards,
ouverture aisée à d'autres outils importants...) constitue
la principale source d'opacité quant aux caractéristiques
exactes d'une solution.
L'autre moitié des répondants se partage en trois groupes
d'importances inégales, l'un (le plus significatif) déplorant
la difficulté d'évaluation, avant l'achat, des performances
réelles, l'autre le flou relatif quant au périmètre
fonctionnel de la solution, le troisième (et le plus faible en
proportion), l'incertitude sur l'ergonomie de l'interface homme-machine.
[Rédaction, JDNet]
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