Processus : Schneider
Electric mise sur la puissance du CMM et du CMMI Par JDNet Solutions (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0311/031125_cmm_qlabs.shtml Lancer l'impression Mardi 25 novembre 2003
Dès 2000, l'entreprise se lance dans une démarche CMM (Capability Maturity Model) en interne car la place du développement logiciel est de plus en plus importante au sein des produits : 15%, à parts égales avec l'électronique. Objectif affiché : fédérer les efforts d'amélioration de différentes entités et en évaluer les résultats à l'aide d'un modèle de référence : le CMM. Sachant que le passage au CMMI ("I" pour Integration) est d'ores et déjà prévu pour 2004. La société Q-Labs assure l'accompagnement de ce projet. "Le modèle CMM a été choisi en tant que référence mondialement reconnue. Il permet la formalisation d'une méthode de progression - selon les étapes du modèle - et l'évaluation régulière des entités qui s'intéressent au développement logiciel. L'usage est exclusivement interne, nous ne recherchons pas la certification CMM à proprement parler. Nous définissons, en collaboration avec Q-Labs, des plans d'amélioration et un planning d'évaluations", précise Anne Ehrström, responsable du programme de pilotage de l'amélioration du développement logiciel, à la direction scientifique et technique de Schneider Electric. Concrètement, les évaluations sont assurées à la fois par des consultants de Q-Labs - ce qui garantit un certain niveau d'homogénéité et de neutralité - et par des évaluateurs internes. Elles ont lieu pendant une semaine, sous la forme d'entretiens réalisés avec les acteurs des projets de développement logiciel dans les entités concernées. Au cours de ces interviews (collectives et confidentielles), les évaluateurs se font décrire les pratiques de développement logiciel appliquées au quotidien. Cela leur permet de s'assurer des compétences et des pratiques en usage. Le CMMI actuellement en gestation "A l'origine, le programme a été lancé sur le développement logiciel. Et puis on s'est dit qu'on pouvait faire la même chose pour les autres métiers du développement. Nous comptons donc migrer vers le modèle CMMI, les premières évaluations pilotes sont prévues en 2004", note Anne Ehrström. Le CMMI reprend et complète le CMM. Pour les plans d'amélioration logiciels, rien ne change, mais un cadre formel est créé pour les autres métiers, à savoir l'électrotechnique et l'électronique.
A noter qu'au plan organisationnel, un réseau appelé Impact (pour Improvment Actors) a été mis sur pied. Il est composé de l'ensemble des responsables d'amélioration et est coordonné par l'équipe projet corporate, qu'anime Anne Ehrström. [Fabrice Deblock, JDNet] Pour tout problème de consultation, écrivez au Webmaster Copyrights et reproductions . Données personnelles Copyright 2006 Benchmark Group - 69-71 avenue Pierre Grenier 92517 Boulogne Billancourt Cedex, FRANCE |
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