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Lundi 24 novembre 2003
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en ligne du 14 au 21 novembre
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FAI, opérateurs et marchands de tous secteurs, soignez votre politique
de gestion des mails entrants. Le courrier électronique reste,
et de loin, l'outil favori des lecteurs du JDN pour vous contacter .
Or, rappelle Frédéric Jousset (Webhelp), "laissé à
l'abandon, l'e-mail client est une arme qui peut se retourner contre l'entreprise".
C'est donc un chantier prioritaire, même si le téléphone
n'est évidemment pas à négliger, ces deux méthodes
écrasant toutes les autres.
Sur JDN
: Dix
conseils pour bien gérer ses e-mails entrants (15/09/03)
[Rédaction, JDNet]
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