AOL sécurise
sa messagerie instantanée
Par le JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0206/020603_im.shtml
Lundi 3 juin 2002
Le
paysage du marché des solutions professionnelles de messagerie instantanée
va-t-il se redessiner dans les mois qui viennent ? Si une telle tendance
s'affirme, il se peut qu'America
One Line (AOL) n'y soit pas pour rien. Le célèbre fournisseur
d'accès
Internet vient en effet de dévoiler une édition de son outil
de messagerie instantanée... ciblant le segment des entreprises. Baptisée
Enterprise AIM, cette solution s'adosse comme son nom l'indique à
la technologie AOL Instant Messaging : le produit mis au point
par le groupe américain à destination du grand public.
Au centre des évolutions apportées par cette nouvelle
édition figure un procédé de chiffrement des
flux d'information. Une nouveauté qui s'accompagne d'une prise
en charge des standards relatifs aux Web Services en vue de faciliter
l'accès à l'application depuis des systèmes tiers.
Une édition
adaptée aux enjeux d'entreprise
La fonction de sécurisation des flux mise en oeuvre dans Enterprise
AIM s'articule principalement autour de deux modules. Baptisé
Secure AIM Services, le premier gère le processus de chiffrement des
messages échangés entre deux utilisateurs. Quant au
second (soit Document Delivery Service), il a pour but de crypter
les documents communiqués via le même système.
AOL n'a pas précisé quelle longueur de clef la solution
était capable de supporter. La firme indique néanmoins
sur son site que les deux outils s'appuient sur une technologie maison
développée pour l'occasion. Autre nouveauté mise
en avant : un meilleur support des noms communs par l'annuaire
utilisateur, ainsi que l'ajout d'un dispositif conçu pour stocker
l'intégralité des éléments échangés
-en vue de répondre notamment aux problématiques d'audit
et d'archivage.
Parallèlement, AOL a annoncé que ses outils supporteraient bientôt
les interfaces de type SOAP (Simple Object Access Protocol) et WSDL
(Web Services Description Language). Un couple de standards qui auront
notamment pour but de faciliter l'accès aux fonctions d'AIM, telles
que les alertes ou les interfaces de dialogue, depuis d'autres applications
d'entreprise. Quelque peu en avance sur AOL, Vayusphere, éditeur
également positionné sur le créneau de la messagerie
instantanée, vient tout juste d'intégrer les services
Web à sa gamme de produits. Cependant à l'inverse du
géant américain, celui-ci entend les utiliser comme
moyens d'invoquer des composants tiers (CRM, etc.), et ainsi permettre
à son produit de dialoguer en temps réel avec le système
d'entreprise -et non plus seulement avec des clients.
Un paysage concurrentiel déjà
bien occupé
En avançant ce type de solutions, AOL a-t-il des
chances d'émerger sur le terrain de la messagerie instantanée
professionnelle ?
Rien
n'est moins sûr au vu du paysage concurrentiel. Selon une étude
publiée récemment par
INT Media Research, Microsoft Windows Messenger arrive en tête
dans ce domaine en enregistrant une part de marché à
hauteur de 33%. Arrivant juste derrière la firme de Redmond, la division
Lotus d'IBM occuperait de son côté 15% du marché
(avec Lotus Sametime). Une petite dizaine de fournisseurs de moindre
importance, parmi lesquels on compte notamment Groove,
se partageraient le reste du gâteau. Enfin, l'institut estime
à environ 5% les systèmes développés directement
par les sociétés utilisatrices.
Reste qu'Enterprise
AIM pourrait poser un certain nombre de problèmes, autour de la sécurité
réseau notamment. Un point à propos duquel AOL reste
pour l'heure assez discret. Le fournisseur d'accès s'adossera-t-il
directement à l'infrastructure de son service grand public,
ou optera-t-il pour un réseau séparé ? Cette
question qui demeure encore sans réponse pourrait conditionner
la capacité de l'outil à lutter contre les virus...
On se rappelle notamment les vers apparus sur le système d'AOL
en janvier et avril dernier -dixit Symantec.
[Antoine Crochet Damais, JDNet]
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