Transiciel en
chiffres
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CA
en 2002
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565 millions d'euros |
CA
de ISG (Intégration de
Systèmes de Gestion)
|
277 millions d'euros |
CA
de CHT (Conseil
en Haute Technologie)
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136 millions d'euros |
CA
de ISR (Infogérance
Systèmes et Réseaux)
|
152 millions d'euros |
JDNet Solutions. Quelle
est votre vision de l'évolution de la demande en matière
d'intégration ?
Jacques Berchadsky.
Nous percevons une montée en puissance des problématiques de business
intelligence, notamment dans les domaines bancaire et industriel. Cette
dimension, ainsi que celle de la sécurité, apparaissent de plus en plus
souvent comme des composantes indispensables des projets d'intégration.
Parallèlement, les déploiements de portails d'entreprise et de
solutions de CRM se poursuivent. C'est également le cas des EAI
(outils d'intégration d'applications d'entreprise) et des chantier
d'urbanisation des systèmes d'information [NDLR voir aussi le
tableau ci-dessous].
Votre
cible a t-elle évolué ?
Traditionnellement,
nous nous adressons aux secteurs de la banque, de l'industrie et des services.
Depuis quelques mois, nous nous intéressons également au
marché des administrations publiques et des collectivités
locales. Ce segment est en effet amené à prendre un nouvel
essor, notamment suite au lancement de la politique de régionalisation.
Sur
ce créneau, nous entendons mettre en avant notre maillage d'agences
en région, dont l'effectif s'élève à 2000
personnes chez ISG (sur 4000 au total pour cette activité). Mais
également notre capacité d'accompagnement de bout en bout - de
l'assistance à maîtrise d'ouvrage à la tierce maintenance
applicative en passant par le développement et l'exploitation.
Qu'en
est-il de la TMA dans la stratégie de Transiciel ?
La
tierce maintenance applicative fait partie de nos principaux axes de développement.
A la différence de l'assistance technique, elle reste un service
à haute valeur ajouté. Nous avons récemment signé
plusieurs contrats importants dans ce domaine, avec Jean-Claude
Decaux et EDF IEG Pension par exemple. Des clients pour lesquels nous
mobilisons des équipes de plusieurs dizaines de personnes.
Que
proposez vous aux grands groupes qui désirent mettre en oeuvre
des plans de rationalisation des dépenses informatiques ?
La
TMA s'inscrit justement dans l'arsenal des prestations dont nous disposons
pour faire face à ce type d'objectif. Plus largement, nous avons
pour vocation de répondre aux questions liées à l'optimisation
du système d'information et des chantiers qui l'entourent. Pour
ce faire, nous avançons des programmes
de tierce recette applicative [NDLR: ou projets
de validation au forfait], ainsi que des services de certification
qualité (norme ISO, etc.) et d'accompagnement du changement.
Pour rappel, la division ISG vient d'obtenir la certification ISO 9001
version 2000 du système de management de la qualité pour ses activités
d'ingénierie et de conseil.
Les
PME représentent-elles un nouveau marché pour vous ?
Transiciel
a récemment étendu son partenariat avec Oracle en vue de
se doter d'une offre d'ERP ciblant les PME/PMI
(Oracle E-Business Suite Special Edition).
Entendez par là des contrats de l'ordre de 200 000 à 500 000
euros. Cette offre nous permet d'adresser des organisations en forte croissance.
Globalement,
notre cible privilégiée restera les grandes entreprises qui, à la différence
des PME, ont l'habitude de s'inscrire dans des projets à long terme. En
2002, le volume d'affaires sur les dix premiers comptes du Groupe a progressé
de 6%.
Êtes-vous
également impliqué dans le passage aux normes IAS ?
Nous
accompagnons de nombreuses sociétés dans le cadre de la
migration vers les normes comptables IAS/IFRS [NDLR voir l'article].
La migration vers Bâle II dans les banques représente également
un enjeu important pour nous.
Les
domaines porteurs chez ISG
|
Problématique
|
Clients
|
Offres
préconisées (parmi d'autres)
|
Business
Intelligence |
EDF, Dassault,
etc. |
Business Objects,
Cognos, SAS et Hyperion.
|
Portail
(SSO, PKI, annuaire, etc.) |
CCI Nice Côte
d'Azur, Gemplus, etc. |
Oracle.
|
Gestion de la relation client
|
La Société
des Bains de Mer |
Oracle, Selligent
et Saratoga.
|
Intégration
d'applications (EAI)
|
Air total, France
Telecom, etc.
|
Websphere.
|