En savoir plus

TNS Sofres Cospirit Research

Moteur d'audience, l'automobile est aussi un vivier d'annonceurs qui intéresse évidemment les portails. Yahoo France, dont la chaîne "Auto" aurait enregistré 313.000 visiteurs uniques entre décembre 2002 et février 2003 (source Nielsen//Netratings) vient ainsi de présenter une étude sur l'Internet et l'automobile, réalisée en partenariat avec TNS Sofres. Des résultats que l'on peut analyser en regard de ceux du baromètre Cartrack, une étude sur le même thème mais au niveau européen réalisée par Cospirit Research.

Yahoo a cherché à déteminer les spécificités des internautes automobilistes (une population à dominante masculine à dominante masculine, les hommes représentant 68%). 59% des internautes interrogés possèdent deux véhicules et plus. 38% d'entre eux se révèlent être des "gros rouleurs" (près de 20.000 kilomètres parcourus par an) contre 29% pour la population globale. 52% sont fidèles aux garages de leur marque et dépensent plus en entretien et réparation. 13% des internautes sondés possèdent un véhicule haut de gamme.

La très grande majorité des internautes interrogés (95%) considèrent Internet comme un média "utile" à la démarche d'acquisition de leur futur véhicule. 40% des internautes automobilistes qui fréquentent Yahoo Auto utilisent Internet une fois par mois. 29% d'entre eux comparent les modèles et 34% les prix. L'étude montre également que les "early adopters" du Net constituent une cible privilégiée. 85% des internautes ayant plusieurs années d'expérience de surf ont déjà effectué un achat en ligne et 48% d'entre eux sont favorables à l'achat d'une voiture directement sur le site Internet d'une marque automobile. 36% d'entre eux se déclarent prêts à acquérir un véhicule auprès d'un opérateur Internet spécialisé dans l'automobile.

En savoir plus

TNS Sofres Cospirit Research

De son coté, Cospirit Research, institut d'études marketing spécialisé dans les comportements Internet, a diffusé les résultats partiels de son étude européenne Cartrack (2). 80% des internautes interrogés dans cinq pays d'Europe déclarent intégrer Internet dans leur processus d'achat. 82% d'entre eux estiment "gagner du temps" sur ce sujet. 50% des personnes interrogées indiquent chercher des informations sur les prix des véhicules sur le Net. La relation client a encore beaucoup de chemin à faire dans le domaine : seulement 42% d'entre eux estiment que le Net leur permet d'entrer plus rapidement avec un concessionnaire. 70% des personnes interrogées indiquent avoir découvert de nouveaux modèles de véhicules via Internet.