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Directinet se félicite du choix
Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0112/011210directinet.shtml Lundi 10 décembre 2001
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Société spécialisée dans le marketing en ligne, DirectiNet est également l'éditeur de la loterie en ligne Lotree.fr, au travers de laquelle, elle collecte les adresses des internautes. Des adresses qu'elle déclare n'exploiter pour l'envoi d'e-mail commerciaux qu'avec la permission explicite de ces dernier. Adepte de l'opt-in et du permission marketing, Jérôme Stioui, président de DirectiNet, donne son sentiment sur la décision des ministres de l'Union européenne.
L'envoi d'e-mail suite à un achat. "Cette ouverture me paraît tout à fait acceptable dans la mesure où elle s'applique à des actions de fidélisation. Le cas de figure qui consiste à envoyer un mail commercial à un internaute ayant acheter un article sur votre site peut difficilement être assimilé à du spamming. Cette proposition est beaucoup plus discutable s'il sagit d'utiliser ces données pour les louer à un tiers sans demander l'accord préalable de l'internaute en question. Le cadre d'application de cette proposition mérite d'être discuté et précisé." L'intensité des envois. "Si cette directive est positive, elle ne dispense pas les marchands et les acteurs du secteur de se fixer une charte et des limites, notamment sur l'intensité des envois. En ce qui nous concerne, nous en envoyons deux par mois afin de ne pas saturer les internautes. Les internautes n'ont pas à subir la saisonnalité des marchands. Pour cela, il faut leur offrir les moyens de se désabonner et toujours préciser quelle est la source de l'envoi, c'est-à-dire par qui l'adresse a été collectée." La rétroactivité de la loi. "Pour l'instant, rien ne dit si cette loi sera rétroactive. En ce qui nous concerne, nous n'avons rien à craindre. Mais si c'était le cas, le marché de l'e-mailing pourrait s'en trouver contracté." [Anne-Laure Béranger, JDNet] |