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Les enquêtes en ligne du Journal du Net
Février 2003

Vous et l'immobilier sur Internet

Avez-vu déjà utilisé Internet pour trouver un logement ? Avez-vous confiance dans les sites spécialisés ? Et que souhaitez-vous y trouver ? Partagez vos avis en répondant à ce questionnaire en ligne anonyme du Journal du Net. Quelques instants suffisent.

Merci de votre confiance,

Les résultats de cette enquête seront publiés fin mars sur le Journal du Net

1. Si vous cherchiez un appartement ou une maison à louer, utiliseriez-vous un ou plusieurs sites Internet spécialisés pour le faire ?
Oui, prioritairement
Oui, en complément d'autrres moyens (journaux, minitel, agences...)
Peut-être
Non

2. Si vous cherchiez un appartement ou une maison à acheter, utiliseriez-vous un ou plusieurs sites Internet spécialisés pour le faire ?
Oui, prioritairement
Oui, en complément d'autrres moyens (journaux, minitel, agences...)
Peut-être
Non

3. Si vous deviez mettre en location ou en vente un bien immobilier, quel moyen utiliseriez-vous en priorité ?
Agence immobilière
Internet
Minitel
Annonce presse
Autres, préciser

4. Quels sont selon vous les principaux avantages des offres immobilières sur Internet par rapport à celles qu'on trouve dans les journaux ? (Plusieurs réponses possibles)
Il y a davantage d'offres que dans les journaux
Les offres sont plus récentes
On trouve plus facilement ce qu'on cherche
On trouve davantage d'informations
On trouve davantage d'images (photos, vidéo, 3D)
C'est gratuit
Autres, préciser

5. Quels sont selon vous les principaux inconvénients des offres immobilières sur Internet par rapport à celles qu'on trouve dans les journaux ? (Plusieurs réponses possibles)
J'ai moins confiance
On ne sait pas qui est derrière un site Internet
La recherche est compliquée
Ça ne marche pas toujours
C'est trop lent
Les offres ne sont pas à jour
Autres, préciser

6. Pour trouver un site immobilier…
(Plusieurs réponses possibles)
Vous en connaissez déjà et vous avez noté leur adresse
Vous passez par un moteur de recherche ou un annuaire
Vous demandez autour de vous
Vous regardez la presse, les publicités
Autres, préciser

7. Quels types de services ou de contenus souhaitez-vous trouver en priorité sur un site immobilier (Plusieurs réponses possibles)…
Des informations sur les agences immobilières, ou le réseau
Des offres de locations de logement
Des offres de locations de vacances
Des offres de vente
Des conseils pratiques ou juridiques
Des indications sur les prix du marché
Des services annexes (déménagement, démarches administratives…)
Des services financiers (crédit, assurance)
Des plans pour la localisation
Des visites virtuelles en 3D ou en vidéo
Des alertes SMS ou mail pour la recherche d'un bien
Autres, préciser

8. Seriez-vous prêt à payer un service en ligne pour trouver un logement ?
Oui
Non

9. Si oui sous quelle forme, de préférence ?
(Plusieurs réponses possibles)
Abonnement/forfait
Paiement à la consultation
Service surtaxé audiotel
Autres, préciser

10. Quelle est votre fréquentation des sites immobiliers ?
Vous les consultez régulièrement
Vous en avez déjà consulté, au moins une fois
Vous n'en avez jamais consulté mais vous le feriez si l'occasion se présentait
Ça ne vous intéresse pas.

Si vous n'avez jamais consulté de site immobilier, cliquez ici

11.Voici une liste de sites immobiliers français. Merci d'indiquer pour chacun si vous le connaissez
   
Si vous avez utilisé ce site, notez de 1 (médiocre) à 5 (excellent) votre niveau de satisfaction
Je connais
1
2
3
4
5
explorimmo.com
123immo.com
century21.fr
fnaim.com
orpi.com
laforet.com
seloger.com
pap.fr
lacentrale.fr
expressimmo.com
immostreet.com
avendrealouer.fr
entreparticuliers.com
directgestion.fr
journaldesparticuliers.com
Autre.

12. Quel est votre niveau de satisfaction, en général, des sites immobiliers ?
 
Très satisfaisant
Satisfaisant
Pas satisfaisant
la navigation sur le site
la qualité de la recherche
la clarté et la précision des informations
la fraîcheur des annonces
la disponibilité des biens proposés
la qualité du service et des conseils

13. Vous êtes
Un homme
Une femme

14. Vous avez
Moins de 18 ans
18 - 24 ans
25 – 34 ans
35 – 44 ans
45 – 54 ans
55 ans et plus

15. Vous avez des enfants (oui/non)
Oui
Non

16. Vous résidez…
Département d'habitation
Hors de France