Sema Group sort sa plate-forme multiaccès

C'est sur la convergence de la mobilité et de l'Internet que mise Sema Group en ce qui concerne l'évolution de l'e-commerce. La stratégie du groupe s'est récemment concrétisée dans l'offre qu'elle a lancée à la fin du mois de février 2000, SemaPortal, un portail multiaccès.
Ce portail est destiné aux opérateurs de télécoms traditionnels et aux fournisseurs de services et de contenu. Comme le précise Claude Aulagnon, product manager director chez SemaGroup: "La convergence des métiers, des technologies laisse les opérateurs traditionnels face à un enjeu. Soit ils sont réduits à la fonction de tuyaux, soit ils deviennent des fournisseurs de services." Son caractère multiaccès se traduit par la possibilité de se connecter au portail via divers appareils: téléphone WAP, assistant personnel de poche, ordinateur. Claude Aulagnon définit ainsi le premier concept de l'offre de Sema Group: "Nous souhaitons donner une vue homogène et cohérente quel que soit le mode d'accès, quel que soit le terminal et l'endroit depuis lequel on accède au portail. Le menu, le contenu doivent être les mêmes, abstraction faite des contraintes inhérentes à chacun des supports".
Le second concept sur lequel repose SemaPortal regroupe les notions de marketing one-to-one. Un partenariat a d'ailleurs été signé avec Broadvision pour utiliser ses solutions de profiling sur le portail. En ce qui concerne la facturation des services utilisés ou des contenus visionnés, Sema Group a fait appel à sa solution SemaVision qui permet la facturation fermée, dans laquelle toute la transaction est prise en charge sur le portail (facturation, paiement, recouvrement) et la facturation ouverte qui redirige la transaction vers le système de la société qui offre le service ou les contenus.
Avec une architecture Corba en environnement Java, l'offre portail de Sema Group a été conçue pour pouvoir s'interfacer avec le back-office des fournisseurs de contenus et services en respectant leurs particularités (présentation, polices, etc). Il peut aussi s'interfacer avec les systèmes des banques via la solution Telco Finance, ce qui permet par exemple de recharger online un porte-monnaie électronique.
"SemaPortal est une suite de produits, déjà opérationnelle, dans laquelle les entreprises choisiront des briques. Nous nous chargerons de l'intégration", conclut Claude Aulagnon. Selon les projets, le coût de la mise en place de services et contenus au travers de SemaPortal est estimé entre 1 et 5 millions de dollars. [Christophe Dupont, JI]