Internet et l'e-commerce poussent les activités de service informatique

Selon une récente étude d'IDC, les revenus des activités de service informatique ont augmenté de 11% l'année dernière pour atteindre 49,9 milliards de dollars. La principale cause de cette forte hausse est la demande de plus en plus importante en services concernant l'e-commerce et Internet selon le cabinet d'études.
Les Etats-Unis ont représenté 45% du marché (22,5 milliards de dollars) mais surtout, les 10 premières entreprises du classement établi par IDC sont américaines. L'Europe (28% du marché) se classe derrière les Etats-Unis. L'Asie et le Pacifique qui détiennent seulement 3,6% du marché sont promis à un bel avenir puisqu'elles devraient atteindre 19% en 2003 lorsque le marché représentera 90 milliards de dollars.
IDC indique que la grande majorité des contrats dépassent les 100 000 dollars et qu'IBM était toujours la plus grosse entreprise de services informatiques, avec 5 milliards de contrats.