Experian France
annonce de bons résultats... et de nouveaux services
Un an après
le premier anniversaire du changement de SG2 en Experian,
la filiale française du groupe anglo-saxon affiche
un chiffre d'affaires en augmentation de 21%. Les activités
ayant le plus bénéficié de la croissance
sont essentiellement centrées sur les centres d'appels
et l'infogérance sur site (ingénierie de production).
Plus particulièrement, les programmes liés à
la fidélisation avec constitution de bases de données
de clients fidèles ont été particulièrement
été demandés en 1998. L'activité
liée à l'an 2000 n'a toutefois pas été
décisive dans l'augmentation du chiffre d'affaires
d'Experian-France.
Le rachat en mars 1998 de SG 2 et l'officialisation du changement
de nom, intervenue en juin 1998 a permis à l'ex filiale
de la Société Générale d'éclairicir
son positionnement, notamment en terme d'indépendance
vis-à-vis de ses nombreux clients bancaires. De nouvelles
prestations ont été ajoutées au catalogue
de Experian - France, en géomarketing et gestion des
risques et des crédits.
Le management de SG 2 a été conservé
et la société a embauché 200 personnes
depuis mars 1998, pour atteindre 1800 salariés en France.
Elle va désormais pouvoir proposer à ses clients
internationaux des prestations dans plusieurs pays, via les
16 bureaux d'Experian.
Responsable de rubrique : Alain Steinmann
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