Partenariat Soft Computing et SAS Institute pour la gestion de la relation client

Soft Computing, expert de la gestion des relations clients par les technologies de l'information, et SAS Institute, un des éditeurs mondiaux de logiciels d'aide à la décision, viennent de signer un partenariat pour développer le data mining et la gestion de relation client.
En fait, il s'agit de confirmer une collaboration qui a été initiée en 1997 sur des projets communs pour des clients comme Casino, IMP et Le Printemps.
L'objectif est d'intégrer l'offre de SAS Institute avec celle de Soft Computing pour proposer un outil qui allie l'expertise et la technologie développée par les deux sociéts en matière de data mining.
Soft Computing a réalisé un chiffre d'affires de 20 millions de francs en 1998. La société escompte 30 millions de francs cette année.
SAS Institute ets un grand acteur du marché de l'informatioque décisionnelle : 30 000 clients dans le monde dont 1 400 en France. Son chiffre d'affire consolidé est de 870 millions de dollars en 1998.

Responsable de rubrique : Alain Steinmann