Peregrine Systems lance un progiciel pour gérer le parc informatique des PME

InfraCenter for Workgroups est une suite intégrée de Peregrine Systems qui permet à la fois de gérer un parc informatique et ses aspects financiers associés, et d'assurer une fonction de helpdesk (support interne aux utilisateurs). Ce système client/serveur s'adresse particulièrement aux PME et PMI de 150 à 2 500 PC installés au sein du parc. L'offre packagée d'un peu plus de 100 kF pour 5 personnes ou 2 500 biens gérés comprend à la fois le progiciel, la formation et la mise en oeuvre.
Infracenter for Workgroups en version initiale fonctionne sur un serveur Windows NT avec n'importe quel outil d'inventaire comme NetCensus de Tally, SMS de Microsoft, Inventory de Tivoli ou LANDesk d'Intel. Une version Linux fait l'objet d'une étude sur la maturation du marché. Outre les coûts de maintenance, la fonction Cost Calculator prend en compte ceux qui sont liés à la possession du matériel et aux contrats d'assurance.
Deux options sont proposées en plus de la solution de base. Infratools Desktop Discovery s'adresse aux entreprises qui ne disposent pas d'un outil d'inventaire automatique.
Ce module permet de dresser l'état du parc et de savoir quelles machines sont connectées, et dans le détail quels matériels et logiciels y sont installés. La deuxième option, Infratools Remote Control, est une fonction évoluée de helpdesk. Elle permet aux administrateurs de visualiser le même écran que l'utilisateur victime d'un problème, et de prendre en main son ordinateur à distance. Le cas échéant, il est même possible d'utiliser un marqueur pour montrer à quel endroit de l'interface il faut agir.
Peregrine Systems commercialise son progiciel à travers le distributeur Apogée Communication, qui détient l'exclusivité jusqu'au 31 décembre 1999. L'éditeur est actuellement en train de recruter un réseau de partenaires afin d'augmenter sa force de vente à partir du début de l'année prochaine. [François Morel, JI]