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Les solutions
de commerce électronique fleurissent pour les entreprises.
Alors que les suites marchandes se multiplient, avec notamment
de nouveaux acteurs tels que Reef, la part des développements
spécifiques a tendance à diminuer. Ainsi, le
taux correspondant à la construction de sites sur la
base de progiciels spécifiques est passé de
24 % en 1998 à 33 % en 1999 (source :
Benchmark Group). Ce pourcentage comprend la quasi-intégralité
des grands comptes. Les dot.com s'ouvrent davantage au couplé
PHP/Apache sous Linux pour des raisons de compétences
répandues et d'investissements réduits.
L'an dernier, Intershop et Microsoft se partageaient la majorité
du marché français. Mais aujourd'hui, IBM a
troqué sa solution NetCommerce contre WebSphere Commerce
Suite, et s'engage dans une campagne agressive. Cette dernière
suite, de confection récente, est disponible en deux
versions, l'une pour les PME et l'autre pour les sociétés
plus importantes. Face à Intershop, qui semble décidé
à abandonner le créneau du B to C, Informix
et Oracle font face avec de véritables usines à
sites pour les grands comptes. Broadvision prend place parmi
les leaders avec sa solution One-to-One qui fournit une véritable
infrastructure de vente en plus des fonctions de personnalisation
avancées sur lesquelles l'éditeur s'était
positionné au départ. Enfin, Vignette, qui apparaît
souvent cité à titre d'exemple, se positionne
davantage sur le créneau de la gestion de contenus
éditoriaux.
Dans les mois à venir, nombre de ces suites vont connaître
des changements majeurs. Aux trois principales classes de
modules applicatifs que sont la gestion de catalogue, la personnalisation
et le workflow de publication, devraient s'ajouter notamment
des outils d'affiliation. Si l'uniformisation paraît
de mise concernant l'adoption des technologies Java chères
aux grands comptes, l'arrivée d'XML ne devrait pas
résoudre tous les problèmes de communication
transactionnelle. En effet, il reste à définir
une norme globale au dessus d'XML prenant en compte les règles
métiers appliquées au formatage des données.
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