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Interviews |
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David Govan
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| Responsable
européen du développement
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Netstore
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Le
décollage de l'ASP est suspendu au bruit que feront les grands
acteurs sur ce marché |
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Créée il y a cinq ans pour proposer des services
de backup à distance, Netstore
a presque naturellement pris le virage de l'ASP. Un marché
qui, de l'aveu du responsable du développement européen,
n'a pas encore décollé. Ce nouveau point de vue
vient compléter le dossier que JDNet
Solutions consacre au marché des "applications
à louer". |
Propos recueillis par Cyril Dhenin le 28 mai
2001
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JDNet
Solutions : Historiquement, vous êtes un fournisseur de
solutions de backup à distance. Quelles offres ASP avez-vous
développées depuis ?
David Govan : Tout d'abord,
nous avons capitalisé sur notre savoir-faire en matière
de backup notamment avec l'offre iRoam. Il s'agit d'un logiciel
qui, installé sur votre ordinateur individuel, assure
une synchronisation de vos données avec une sauvegarde
effectuée à distance via Internet. Mais notre
service ASP phare, c'est la plate-forme Exchange. Nous avons
beaucoup travaillé avec Microsoft, et nous avons d'ailleurs
la certification Gold, pour proposer les fonctions d'Exchange
en ASP, à savoir la gestion des mails, l'agenda et la
base contacts partagés, l'accès à des dossiers,
etc. Nous avons également mené nos propres développements
pour permettre l'accès à cette plate-forme depuis
un mobile Wap.
Combien
d'utilisateurs comptez-vous et comment se répartissent-ils
entre vos différentes offres ?
Nous comptons environ 25 000 utilisateurs. 18 000 de ces clients
sont situés au Royaume-Uni tandis qu'en France nous en
comptons un milier. Il s'agit souvent de PME puisque nous destinons
nos services plutôt aux entreprises qui comprennent entre
40 et 500 salariés. Pour l'heure, la grande majorité
de notre cleintèle est abonnée au service de backup
à distance. Notre offre ASP autour de Microsoft Exchange
enregistre pour le moment 3700 abonnés. C'est peu mais
sur le dernier trimestre leur nombre a augmenté de 87%.
Quel
est le modèle tarifaire et le modèle de vente
?
Sans surprise : par mois et par utilisateur. A titre d'exemple,
pour Exchange, il faut compter environ 30 euros par mois et
par utilisateur. Concernant le modèle de vente, nous
avons opté pour une stratégie indirecte. En France,
nous travaillons notamment avec des partenaires comme Inexware,
EFSA et Step Conseil.
Quand
pensez-vous pouvoir observer un réel décollage
du marché de l'ASP ?
J'évite désormais de répondre à
cette question. Il y a un an, j'avais déclaré
que le marché français décollerait en ce
moment même. Manifestement, je me suis trompé.
Je crois que tout cela dépend beaucoup des décisions
que prendront ou ne prendront pas de grands acteurs comme France
Telecom ou Microsoft. Pour le moment, les grandes sociétés
s'intéressent à l'ASP mais de façon discrète.
Une fois que de grands projets seront publics, je crois qu'ils
donneront le signal du départ pour tout le monde. Nous
essayons d'ailleurs nous-mêmes d'encourager ce mouvement
en vendant les compétences ASP que nous avons engrangé
depuis plusieurs mois auprès de grands comptes. Cela
afin de les aider à monter des projets qui, peut être,
feront office de "facteur déclenchant".
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Le
haut débit par satellite pour la communauté rurale est en pleine
croissance
