Logiciel,
éditeur
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Nouveautés
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Gestion de la relation client
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Novacial
5.0,
de Trigilog |
Conçue
sur VisualBasic 6, cette version s'interface avec
Oracle 9i, SQL Server 2000 ou Sybase SQL Anywhere.
En outre, des fonctions de "worflow management"
voient le jour. Ainsi, des "agents intelligents"
exécutent des scénarii et génèrent
des notifications en fonction des événements
(changement du statut d'un prospect, prise de
RDV, etc).
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Gestion
de projet / Planification
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Portfolio
Manager 5.2,
de Niku |
La
nouvelle mouture de cette solution de management
de projets présente des améliorations
pour le reporting, l'analyse décisionnelle,
la gestion des financière et l'implication
des sous-traitants dans le projet |
Visual Planning 3.0,
d'Istri |
L'interface
de ce logiciel de planification et de suivi d'activités
a été revue notamment pour la représentation
des tâches et des responsabilités de
chacun. De même pour les affichages personnalisés. |
Centre
d'appels
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WinC@ll
8.0,
de Supporter |
Parmi
les nouveautés de ce progiciel de gestion
des centres d'appels:
- Ajout de "vues" dans le tableau de bord:
répartition des interventions par état,
par provenance, indicateurs de performance...
- extraction des données, table par table
ou en utilisant les relations entre les tables... |
Sécurité
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NP
4.3,
de Solsoft |
Cette
version propose désormais en complément
un module destiné au déploiement de
réseaux privés virtuels (VPN). Le
module s'appuie sur l'interface graphique et le
"Nework Policy Engine" de Solsoft. Les
informations représentées visuellement
sont compilées et transmises aux équipements
VPN. |
Infrastructure
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enJin
2.2 ,
de Versant |
Accélérateur
de transactions, enJin 2.2 gère désormais
les objets dans le cadre des architectures EJB.
Le produit s'intègre avec un outil de développement
comme JBuilder de Borland et peut optimiser les
performances des serveurs d'applications Websphere
(IBM) ou Weblogic (Bea). |
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Nouveautés
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