Microsoft
regrette le manque de services Web B2C
Par le JDNet
Solutions (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0209/020916_microsoft.shtml
Dimanche 16 septembre 2992
"La stratégie .Net de Microsoft,
notamment autour des Web Services, a entraîné une espérance
assez forte dans la tête de beaucoup de décideurs",
nous indiquait récemment Jean-Baptiste Bugeaud, architecte
chez Fi System (voir
l'interview). Comme toute technologie émergente, les Web
Services posent encore beaucoup de questions qui demeurent sans réponse.
Quels sont les avantages et les inconvénients de cette méthode
d'intégration ? Que peut être sa valeur ajouté
pour le système d'entreprise ? Fera t-elle apparaître
de nouveaux modèles de revenu ? Il est vrai que, pour
l'heure, les retours d'expériences manquent encore pour clarifier
le tableau. Sans compter un certain manque de visibilité quant
aux évolutions qui pourraient être apportées aux
standards des services Web... ainsi qu'à leur articulation
avec les prochaines versions des produits .Net. Dans un entretien
accordé récemment à notre confrère américain
News.com, l'un des membres du comité de direction de la firme
de Redmond reconnaît d'ailleurs sans mal cette difficulté.
Une frustration signée Microsoft
"Il
n'existe pas assez de sites Web qui s'adossent à des Web Services
XML dont les utilisateurs finaux pourraient tirer directement avantages",
regrette Jim Allchin, membre du comité de direction de Microsoft
en charge des produits Windows. Certes, force est de constater que
ce type d'applications demeure quasi inexistant... Et ceci même
si de nombreuses briques permettent déjà de déployer
de tels services. C'est notamment le cas des interfaces proposées
par Google et Amazon pour donner accès aux fonctions de
leurs sites respectifs (autour de la recherche et de la vente en ligne
notamment). Mais également de la base cartographique fournie
par Microsoft en marque blanche (MapPoint.net).
Et pourtant... Rappelez-vous : "Vous devez vous
rendre dans le sud de l'Europe d'ici quelques jours. Vous vous connectez
au site de votre agence de voyage pour commander un billet d'avion.
Vous lancez la demande. Le système invoque alors votre profil pour
proposer une compagnie, une place et un horaire qui vous conviennent.
Si vous le désirez, il mettra également à jour votre planning et avertira
vos contacts sur place de votre passage. Durant votre absence, un
message déposé sur votre répondeur fixe sera transféré vers celui
de votre téléphone portable. Si celui-ci n'est pas allumé à ce moment
là, un e-mail d'alerte sera alors envoyé sur votre boîte aux lettres
Web ou WAP..." Cette vision des Web Services du futur, que nous
rapportions dans un article daté d'avril 2001, est encore loin
d'être d'actualité.
Des retours d'expérience dans le monde
de l'EAI
"Les développements a mettre en place pour déployer un tel système
son encore trop lourds", commente Jim Allchin. Une difficulté que
Microsoft compte bien pallier dans un premier temps en comblant les
manques dont souffrent les Web Services, sur le plan des standards
de sécurité et d'orchestration notamment. "Les modèles de revenus
devraient devenir plus clairs lorsque l'ensemble des éléments de la
chaîne de valeur seront mis à niveau : des terminaux (télévisions,
etc.) en passant par les systèmes des prestataires grand public (dentistes,
garagistes, etc.), ajoute de son côté Alain Le Hegarat,
responsable marketing .Net de Microsoft. Pour l'heure, nous avançons
néanmoins de nombreux retours d'expérience sur le terrain de
l'intégration d'applications d'entreprise (avec TPS, Accor Services
et L'Oréal notamment)." [Antoine Crochet Damais, JDNet]
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