Unifier la gestion des accès à
l'ensemble des applications d'entreprise... et éviter ainsi les nombreux
désagréments d'une architecture d'annuaire décentralisée,
notamment les resaisies et les incohérences qu'elles engendrent parfois
entre systèmes.
Tel est l'objectif sur lequel Adecco France, numéro 1 du travail
temporaire dans l'Hexagone, commence à plancher fin 2001 parallèlement
au lancement d'un projet de refonte de sa brique de gestion des comptes
client - autour de la technologie Oracle.
Le meta-annuaire Critical
Path...
En amont de cette réflexion,
Adecco commence par faire le point sur son existant (réseau, système
et applicatif) puis évaluer les briques susceptibles de s'intégrer
à la future infrastructure. Une fois cette étape réalisée,
il enchaîne sur une phase d'appel d'offres. Une étude qui
l'amène à passer au crible un certain nombre de produits,
dont les technologies d'IPlanet (Sun), de Critical Path et de Novell.
La DSI de la société arrête finalement son choix sur
l'annuaire du premier et le meta-annuaire du deuxième (CPTM Meta
Directory).
"Même
s'il proposait déjà un meta-annuaire (XML), Novell affichait
encore assez peu de retours d'expérience dans ce domaine, commente-
t-on chez Adecco. Ce n'était pas le cas de Critical Path."
Orienté UNIX, CPTM Meta Directory s'articule en outre autour de
technologies - le langage de programmation Perl notamment - dont la compagnie
possède la maîtrise, à l'inverse du couple XML/XSLT.
Et l'un de ses responsables techniques d'ajouter : "il était
également livré avec un connecteur Lotus Notes adaptable
à des problématiques complexes d'administration client,
ce que l'outil d'IPlanet ne permettait pas."
...et l'annuaire
d'IPlanet
Pourquoi Adecco
n'a t-il pas opté pour une solution 100% Critical Path ? "Nous
préférions répartir les risques en cas de difficultés
financières d'un des fournisseurs", indique sur ce point Alwin
Brunner, directeur des systèmes d'information du groupe. De par
sa robustesse et sa grande facilité d'exploitation, la base d'annuaire
d'IPlanet semble alors à l'équipe en charge du projet une
alternative intéressante à l'annuaire de Critical Path,
sans compter sa très large diffusion.
Accompagnée par le prestataire Imecom Service, la phase d'implémentation
technique aura nécessité environ 80 jours/homme. Un chantier
qui inclut l'ensemble des développements ainsi que le déploiement
de la plate-forme en tant que telle. Au final, la première mouture
de la solution tourne sur deux serveurs machine Wintel (bi-processeur).
L'un étant dédié à l'application Critical
Path et une version de référence de l'annuaire, l'autre
à une réplication de ce dernier.
Une solution d'infrastructure
d'accès unifiée
En production depuis janvier 2002,
cette plate-forme est directement connectée à l'applicatif
de gestion des ressource humaines d'Adecco (HR Access d'IBM). Objectif
affiché : récupérer les statuts des salariés
(départements, positions hiérarchiques, etc.). Une somme
d'informations qui est ensuite traitée par CPTM Meta Directory
en vue de générer les groupes utilisateur et autres politiques
d'accès stockés par l'annuaire de profils d'IPlanet. "C'est
également CPTM Meta Directory qui assure la jointure entre ce dernier
et les fonctions d'accès des applications métier et systèmes
client sous-jacents", termine Alwin Brunner.
Couvrant d'ores et déjà messagerie
(Lotus Notes), système d'exploitation (Windows 2000) et navigateur
Internet, il s'agit bel et bien là d'une solution d'infrastructure
d'accès unifiée)... dont l'implémentation devrait
d'ailleurs s'étendre dans les prochains mois au support de connexions
aux programmes d'Adecco liés aux dossiers client ainsi qu'à
la gestion financière et comptable - deux logiciels adossés
respectivement à des technologies Oracle et PeopleSoft.
[Antoine Crochet-Damais, JDNet]