Unifier la gestion des accès
à l'ensemble des applications d'entreprise... et
éviter ainsi les nombreux désagréments
d'une architecture d'annuaire décentralisée,
notamment les resaisies et les incohérences qu'elles
engendrent parfois entre systèmes.
Tel est l'objectif sur lequel Adecco France, numéro
1 du travail temporaire dans l'Hexagone, commence à
plancher fin 2001 parallèlement au lancement d'un
projet de refonte de sa brique de gestion des comptes
client - autour de la technologie Oracle.
Le meta-annuaire
Critical Path...
En amont de cette
réflexion, Adecco commence par faire le point
sur son existant (réseau, système et applicatif)
puis évaluer les briques susceptibles de s'intégrer
à la future infrastructure. Une fois cette étape
réalisée, il enchaîne sur une phase
d'appel d'offres. Une étude qui l'amène
à passer au crible un certain nombre de produits,
dont les technologies d'IPlanet (Sun), de Critical Path
et de Novell. La DSI de la société arrête
finalement son choix sur l'annuaire du premier et le
meta-annuaire du deuxième (CPTM Meta Directory).
"Même
s'il proposait déjà un meta-annuaire (XML),
Novell affichait encore assez peu de retours d'expérience
dans ce domaine, commente- t-on chez Adecco. Ce n'était
pas le cas de Critical Path." Orienté UNIX,
CPTM Meta Directory s'articule en outre autour de technologies
- le langage de programmation Perl notamment - dont
la compagnie possède la maîtrise, à
l'inverse du couple XML/XSLT. Et l'un de ses responsables
techniques d'ajouter : "il était également
livré avec un connecteur Lotus Notes adaptable
à des problématiques complexes d'administration
client, ce que l'outil d'IPlanet ne permettait pas."
...et
l'annuaire d'IPlanet
Pourquoi Adecco
n'a t-il pas opté pour une solution 100% Critical
Path ? "Nous préférions répartir
les risques en cas de difficultés financières
d'un des fournisseurs", indique sur ce point Alwin
Brunner, directeur des systèmes d'information
du groupe. De par sa robustesse et sa grande facilité
d'exploitation, la base d'annuaire d'IPlanet semble
alors à l'équipe en charge du projet une
alternative intéressante à l'annuaire
de Critical Path, sans compter sa très large
diffusion.
Accompagnée par le prestataire Imecom Service,
la phase d'implémentation technique aura nécessité
environ 80 jours/homme. Un chantier qui inclut l'ensemble
des développements ainsi que le déploiement
de la plate-forme en tant que telle. Au final, la première
mouture de la solution tourne sur deux serveurs machine
Wintel (bi-processeur). L'un étant dédié
à l'application Critical Path et une version
de référence de l'annuaire, l'autre à
une réplication de ce dernier.
Une solution
d'infrastructure d'accès unifiée
En production
depuis janvier 2002, cette plate-forme est directement
connectée à l'applicatif de gestion des
ressource humaines d'Adecco (HR Access d'IBM). Objectif
affiché : récupérer les statuts
des salariés (départements, positions
hiérarchiques, etc.). Une somme d'informations
qui est ensuite traitée par CPTM Meta Directory
en vue de générer les groupes utilisateur
et autres politiques d'accès stockés par
l'annuaire de profils d'IPlanet. "C'est également
CPTM Meta Directory qui assure la jointure entre ce
dernier et les fonctions d'accès des applications
métier et systèmes client sous-jacents",
termine Alwin Brunner.
Couvrant d'ores et déjà
messagerie (Lotus Notes), système d'exploitation
(Windows 2000) et navigateur Internet, il s'agit bel
et bien là d'une solution d'infrastructure d'accès
unifiée)... dont l'implémentation devrait
d'ailleurs s'étendre dans les prochains mois
au support de connexions aux programmes d'Adecco liés
aux dossiers client ainsi qu'à la gestion financière
et comptable - deux logiciels adossés respectivement
à des technologies Oracle et PeopleSoft.
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