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L'analyse
flash d'un grand site français
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Vendredi 1er décembre 2000 --
| Le
design du site de simple, épuré, fonctionnel.
La cohérence de la charte graphique permet
d'affirmer l'unité et l'identité du site.
Avantage considérable : les outils de navigation
prennent peu de place et l'essentiel de
l'écran reste disponible pour afficher le
contenu. Dommage que l'espace " Web Boutique
" (vente en ligne d'une sélection de produits)
soit peu ergonomique. |
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| Un
contenu essentiellement institutionnel avec
la présentation de l'enseigne et des services,
et la liste des magasins. Conseils, idées
pratiques, trucs et astuces ont cependant
leur place et enrichissent agréablement
le contenu du site. Cette richesse éditoriale
est plutôt bien présentée : l'internaute
consulte directement les idées pratiques,
télécharge ou imprime les fiches conseils
et peut commander gratuitement les guides.
Une tentative d'animation du site avec la
mise en avant des opérations commerciales,
un jeu concours et la présentation du dernier
numéro du magazine Leroy Merlin. L'aspect
éditorial devrait être encore plus développé,
en y intégrant une participation des internautes.
La dimension communautaire et d'échanges
à travers le site est peu exploitée. |
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| Le
style simple et épuré du site permet un
téléchargement rapide des pages. A noter
: un moteur de recherche en langage naturel
qui permet d'accéder rapidement à plus de
4.000 réponses (annoncées). Et si l'on ne
trouve toujours pas l'information recherchée,
le site propose un numéro Azur et un formulaire
spécifique pour contacter un technicien
Leroy Merlin. |
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| Pour
la partie institutionnelle et éditoriale,
une navigation simple et fonctionnelle.
Elle s'opère essentiellement grâce à un
menu permanent horizontal, et, éventuellement,
à un menu contextuel. Au cours de sa visite,
l'internaute peut se repérer grâce à la
surbrillance des titres de rubriques, au
plan du site (toujours disponible en haut
de page) et à la barre de navigation progressive
(en bas de page). Seul bémol : le logo de
l'enseigne ne permet pas le retour à la
page d'accueil. Dans l'espace boutique,
la navigation n'est pas toujours des plus
intuitives ! |
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| Le
site met en avant les dimensions commerciale
et éditoriale en page d'accueil et relègue
aux pages intérieures la présentation institutionnelle.
Mais la fonction d'avant-vente devrait être
beaucoup mieux exploitée. En ligne depuis
au moins deux ans, le site est uniquement
proposé en français, alors que l'enseigne
est implantée, entre autres, en Espagne
et en Italie. |
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Rubrique
réalisée par les consultants
du pôle «Web Test Pro» de Benchmark Group.
«Web Test Pro» est une offre
de conseil destinée à améliorer
la qualité des sites sur Internet.
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en savoir plus, cliquez
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