Equesto
veut avoir réponse à tout
La plateforme de questions-réponses pour les professionnels vient de lever 20 millions de francs auprès du pôle Internet du fonds d'investissement de Bernard Arnault.
La plateforme
de questions-réponses est de plus en plus vogue sur internet.
Après Woonoz, qui a levé près de 10 millions de francs en
mars (lire l'article
du JDNet du 29/03/00), c'est au tour d'Equesto
de trouver un mécène en la personne d'Europ@web.
La holding d'investissements dans I'Internet de Bernard Arnault
amènera 20 millions de francs à ce site, créé en décembre
1999 par Thierry Vandewalle (HEC, ESTP), Alban de Villeneuve
(DESS Marketing) et Xavien Gury (ESIA et qui a déjà
réalisé un tour d'amorçage de 2 millions de francs dans lequel
on trouvait notamment Jean-Michel Billaut. Mais, si Woonoz
est d'abord orienté en direction du consommateur, Equesto
s'est résolument tournée vers le marché des professionnels.
Le fonctionnement du site est relativement simple. Muni de
son numéro de Siret, l'expert s'inscrit en ligne, donne son
champ de compétences et fixe le prix de ses prestations. Après
vérification par les administrateurs d'Equesto, il est ensuite
inséré dans la liste des experts de la plateforme classés
par rubrique et sous rubriques (Droit, Finance, Informatique).
"Les professionnels qui ont une question à poser ont alors
deux solutions explique Alban de Villeneuve, directeur marketing
de la société. Soit ils choisissent directement l'expert qui
leur semble le plus apte à répondre, soit ils posent une question
publique. Cette dernière sera adressée à l'ensemble des experts
présents sur le site. Une module en java, développé en interne,
permet d'ailleurs de savoir si l'expert est en direct ou s'il
répondra plus tard à la question. Enfin si la transaction
est effectuée, l'utilisateur d'Equesto pourra noter la performance
de l'expert qui lui a répondu. L'indicateur de notation sera
ensuite systématiquement accolé à la fiche de présentation
de l'expert et offrira ainsi un critère de sélection supplémentaire
pour les utilisateurs suivants."
Toutes ces innovations technologiques ont été développées
en interne et les fondateurs comptent bien continuer dans
cette voie en consacrant près de 6 millions de francs à ce
pôle cette année. " Le reste des fonds sera consacré au recrutement
pour 6 millions de francs", précise Thierry Vandewalle,
le PDG d'Equesto. Quant à la promotion du site, "elle
devrait également être financée à hauteur de 6 millions de
francs. Les 2 millions restants devraient être utilisés pour
amorcer le développement international en Espagne en Italie
ainsi qu'en Allemagne, où nous devrions nous allier avec un
partenaire local."
Pour assurer sa rentabilité, Equesto prélèvera un pourcentage
sur la transaction entre l'expert et l'émetteur d'une question.
" Normalement ce sera près de 15% pour une transaction à 100
francs, ensuite nos tarifs seront dégressifs ". Une commission
qui peut sembler élevée, notamment quand on sait que le site
table sur des transactions moyennes de l'ordre de 200 francs.
" Peut être, mais il faut savoir que nous prenons en charge
l'établissement de la facture et le règlement de la transaction,
explique Thierry Vandewalle. Ces deux prestations ont un prix,
surtout lorsque l'on sait que le paiement par carte bancaire
nous coûte déjà 10 francs." Selon les dirigeants d'Equesto,
les prix pourront toutefois être ajustés puisque jusqu'à septembre,
aucune commission ne sera prélevée sur les transactions."C'est
un bon test pour nous, souligne Alban de Villeneuve. Nnous
pourrons ainsi nous faire une idée plus précise sur le prix
moyen d'une transaction. Sachant que nous visons 10.000 membres
d'ici la fin de l'année." [Jérôme
Batteau, JDNet]
