(Article
modifié le 24/04/2001 à 12h30) Le
Savour
Club propose depuis trente-cinq une offre de vins
à ses adhérents, sans aucune obligation
d'achat. L'adhésion permet de recevoir régulièrement
les offres du Savour CLub par le biais d'un catalogue
bi-mestriel, gratuit la première année.
Le Club dispose de 400.000 adhérents en Europe
et d'un réseau de magasins en France, Allemagne
et Belgique, ainsi que "d'une longue expérience
logistique et d'un savoir-faire en terme de VPC, selon
Claudia Peteau, sa responsable Internet. C'est un prolongement
de notre métier sur un nouveau créneau.
De plus, notre service client et notre notoriété
sont un réel avantage pour concurrencer les autres
acteurs de la vente de vin en ligne." Le site propose
1.500 références en ligne, cinq fois plus
qu'en catalogue, où seulement 300 produits peuvent
être présentés simultanément.
Le
Savour Club compte se battre sur le terrain des autres
sites marchands avec, au programme, des enchères,
de la vente de primeurs, de la vente BtoB et des livraisons
qui peuvent être réalisées dans
la journée. L'internaute peut même choisir
de venir chercher son vin deux heures après sa
commande dans une des caves du réseau, si les
produits sont disponibles. La livraison, sous sept jours,
est, elle, gratuite à partir de 36 bouteilles
ou 1.500 francs d'achat. Le Savour Club a également
lancé de nouveaux services : des fiches
de cave comportant un descriptif des vins, un service
d'assurance de caves pour les adhérents (en collaboration
avec FirstAssur)
et un service d'hébergement de grands vins achetés
en primeur sont proposés. "Les clients pourront
choisir de laisser leurs vins dans les chais du Savour
Club et de se les faire livrer peu à peu par
la société", ajoute Claudia Peteau.
Le
Savour Club compte également utiliser la richesse
informative que la société a pu rassembler
depuis sa création. L'objectif est de mettre
en ligne l'ensemble des revues parues ainsi que l'encyclopédie
Larousse des vins, qui a été réalisée
avec le Savour Club. Ces informations seront disponibles
à la fin du premier semestre avec différentes
recherches thématiques. Par ailleurs, chaque
semaine, de grands cuisiniers (Bernard Loiseau, Pierre
Troisgros, Paul Bocuse ou encore Alain Passard) donnent
leurs suggestions de vins, avec des idées de
plats et des recettes.
LeSavourClub.com
a été réalisé par un prestataire
de communication externe dont le nom ne nous a pas été
dévoilé. Le budget alloué à
la création de ce site est estimé à
un peu plus d'un million de francs et quatre personnes
travaillent à plein temps en interne. En terme
de communication, le Savour Club mise avant tout, hormis
la signalisation du lancement du site dans la revue,
sur les relations presse, le référencement
et les partenariats en ligne.
|