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Après
les chiffres de Noël, voici l'heure des premiers
bilans 2001 pour l'e-commerce. Aux Etats-Unis, le cabinet
comScore a tiré le premier en publiant un chiffre
d'affaires total de 53,07 milliards de dollars pour
le B to C américain, hors enchères.
Ce chiffre traduit une augmentation de 37 % du
segment B to C entre 2000 et 2001. Sur les 53,08
milliards de dollars, 19,36 milliards incombent au seul
secteur du voyage en ligne.
Le
découpage par trimestres effectué par
comScore confirme une fin d'année soutenue, fêtes
de fin d'année obligent, avec un chiffre d'affaires
sur les trois derniers mois de 10,8 milliards de dollars
hors voyage. Ce résultat permet au dernier trimestre
2001 d'afficher une croissance séquentielle de
42,6 % et une croissance en glissement annuel supérieure
à 15 %. Le secteur du voyage, davantage
impacté par les attentats du 11 septembre, enregistre
à l'inverse une baisse 13 % entre le troisième
et le quatrième trimestre 2001. Un tassement
qui intervient après une progression de 54 %
entre le premier et le troisième trimestre de
l'année passée. Sur cette période,
le chiffre d'affaires du secteur du voyage en ligne
est passé de 3,73 à 5,74 milliards de
dollars.
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Le
chiffre d'affaires du B to C aux Etats-Unis
en 2001
(hors enchères - en milliards de dollars)
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1er
trimestre
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2ème
trimestre
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3ème
trimestre
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4ème
trimestre
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Annuel
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| Hors
voyage en ligne |
7,76
|
7,59
|
7,57
|
10,8
|
33,72
|
| Voyage
en ligne |
3,73
|
4,89
|
5,74
|
5,00
|
19,36
|
| Totaux |
11,49
|
12,48
|
13,31
|
15,08
|
53,08
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Le rapport comScore, qui
s'appuie sur le monitoring de 1,5 million d'internautes
américains, indique que les dépenses en
ligne sur 2001 ont été plus importantes
parmi les clients reliés au Net depuis le lieu
de travail. En moyenne, sur l'année écoulée,
un cyberconsommateur au bureau a dépensé
229 dollars, contre 165 dollars pour un internaute
à domicile et 146 dollars pour un internaute
relié depuis un établissement scolaire.
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