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Tout comme Reed Expositions
et Eurobases, la société Charter Multimédia
s'est positionnée sur le marché de l'e-mailing
professionnel. Pourtant Charter Multimédia n'est
pas un collecteur d'adresses à proprement parler
mais plutôt une sorte de courtier. "Depuis
2001, nous nous chargeons de la commercialisation en
exclusivité de bases d'adresses e-mail B to B
dont nous disposons via des sites tiers", explique
Franck Levy, co-gérant de l'entreprise.
Charter
Multimédia commercialise ainsi les bases de Companeo.com,
de Silicon.fr, d'Onlineformapro.com ou encore de ZDNet.fr.
A cette manne, viennent s'ajouter 40 000 adresses
collectées sur ses propres sites : l'annuaire
des salons français Salons-Online.com et Business-in-europe.com.
"En tout, nous disposons d'un potentiel de 300
000 adresses e-mail B to B de dirigeants,
de responsable marketing, de commerciaux ou de responsables
informatiques.".
Construites à partir
d'abonnés de newsletters, ces bases ne comportent
que les adresses e-mails. Charter Multimédia
ne propose donc pas de comptage à partir de critères
comme la profession ou la zone géographique comme
le font Reed Expositions ou Eurobases. En fonction des
contraintes d'utilisation de chaque base (notamment
les fréquences d'utilisation maximum d'un contact
et le nombre d'adresses opt-in dont le fournisseur dispose)
ainsi que de leur spécificité, Charter
Multimédia compose un plan média, c'est-à-dire
une association de fichiers, capable de statisfaire
les objectifs de l'annonceur. Chaque adresse est facturée
en moyenne 34 centimes d'euro. Au delà, la société
élabore les messages et s'occupe du reporting
de l'opération. Dans ce domaine, la société
compte environ 200 clients qui viennent aussi bien de
la nouvelle ou de l'ancienne économie.
En tant que courtier, la société
ne gère pas directement les bases. Une fois que
la proposition commerciale acceptée par les différents
fournisseurs, les fichiers sont envoyés à
un routeur qui effectue le dédoublonnage des
fichiers. Charter Multimédia propose également
une solution d'e-mails collectifs adressés à
des professionnels. Baptisée Vertical-Mail, celle-ci
permet à des annonceurs d'envoyer un mail collectif
regroupant, sur un thème commun, envrion douze
offres. "Des liens hypertextes relient chaque offre
à des pages dédiées qui présentent
le détail de l'offre, un visuel et un logo de
l'annonceur", explique Franck Levy. A chaque offre
est associé un coupon réponse pour demander
davantage d'informations. Un outil intéressant
en matière de prospection mais dont les retours
sont très variables en fonction de la nature
de l'offre, admet Charter Multimedia.
Très discrète
sur son chiffre d'affaires 2001, Charter Multimédia
emploie aujourd'hui 10 personnes. En 2002, laa société
compte réaliser 20 % de son chiffre d'affaires
grâce à la location de bases.
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