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Le Conseil de la concurrence
vient d'annoncer la levée de la suspension de commercialisation
des packs ADSL eXtense de Wanadoo dans les agences France
Télécom. Cette mesure conservatoire, qui date du 27
février (Lire l'article
du JDNet du 01/03/02), avait touché de plein
fouet le fournisseur d'accès Internet (FAI),
qui a dû se priver de son principal circuit de
distribution de son produit "phare" d'Internet
rapide.
Dans
sa décision du 19 juillet, le Conseil estime que France
Télécom s'est plié aux conditions
que l'autorité de régulation avait édictées
cinq mois plus tôt, à savoir la mise à
disposition des FAI concurrents d'un serveur extranet
pour la commande de lignes ADSL et la signature d'un
contrat d'accès à ce service avec au moins
deux FAI concurrents (Magic Online, Nordnet, Câble &
Wireless en l'occurence). Ces injonctions avaient pour
but de mettre à niveau la procédure de
commandes de lignes ADSL par rapport à celle
qui était appliquée à Wanadoo.
Visiblement, le Conseil de
la concurrence a estimé que France Télécom
a depuis rectifié le tir et que par conséquent,
l'interdiction de commercialisation des packs ADSL eXtense
n'avait plus lieu d'être. Cette
décision satisfait en premier lieu France Télécom
et Wanadoo. Dès l'annonce de l'interdiction,
le FAI avait commencé à commercialiser
une offre de substitution, constituée d'un accès
et d'une ligne ADSL vendus séparement. Une formule
plus contraignante en terme de communication vers les
clients.
Les FAI concurrents, qui s'étaient
inquiétés des conditions du marché
de l'ADSL devant l'autorité de régulation,
ont profité des ennuis du leader du marché
pour mener une offensive marketing et tenter de grignoter
des parts de marchés. Club-Internet (T-Online
France) et Tiscali France ont ainsi lancé des
formules de packs ADSL avec modem ADSL gratuit ou à
un prix symbolique. A leurs yeux, le résultat
est mitigé. "Au bout du compte, Wanadoo
dispose toujours de 90% du marché", estime
Rafi Kouyoumdjian, le directeur général
de Tiscali France. La dernière décision
du Conseil de la concurrence ne l'étonne pas.
"Cela devait arriver", commente-il un brin
fataliste. Pourtant, Tiscali se veut résolument
offensif. Sur le plan juridique, comme le prouve le
récent référé lancé
à l'encontre de Wanadoo pour exiger l'arrêt
complet des activités ADSL. Un dossier qui va
être jugé sur le fond. Et sur le plan marketing
: Tiscali souhaite rebondir à la rentrée
avec la mise en place d'une offre d'accès Internet
ADSL à 128K et le développement d'une
formule d'accès Internet bas débit illimité.
Cette reprise de la commercialisation
des packs eXtense dans les agences France Télécom
est dans la lignée des récentes décisions
prises pour régulariser la concurrence sur les
différents segments du marché de l'ADSL. Par exemple,
la prise de position de l'Autorité de régulation
des télécommunication en faveur des nouvelles
propositions de France Télécom relatives
à l'offre ADSL "option 3", destinée aux opérateurs.
La semaine dernière,
à l'occasion de la présentation de ses
résultats du premier semestre 2002, Wanadoo a
indiqué qu'il disposait de 580.000 abonnés
ADSL à fin juin. L'impact lié à
l'interdiction de la commercialisation dans les agences
France Téécom a été faible
: le FAI leader tient toujours son objectif d'atteindre
le million d'abonnés haut débit d'ici
la fin de l'année.
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