avec
En 2002, Le Journal du Net publie chaque mois le
classement des audiences d'un secteur du Web. Ce classement
est établi par Médiamétrie-eRatings
à l'aide du panel Univers global
(domicile et travail) de Nielsen//Netratings.
Notre cinquième volet aborde les sites des constructeurs
automobiles en France, à l'occasion de l'inauguration
du Mondial de l'Automobile à Paris.
Le
classement d'audience des principaux sites de
constructeurs automobiles en France (période
mai-juin-juillet 2002)
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Nom
du service
en ligne
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Taux de pénétration
(%)
|
Temps passé
|
1 |
Renault.fr
|
462.000
|
3,72
|
00:09
:42
|
2 |
Peugeot.fr |
356.000
|
2,87
|
00:09
:44
|
3 |
Citroën.fr |
248.000
|
2,00
|
00:07:31
|
4 |
TopRenault.com |
181.000
|
1,46
|
00:03:06
|
5 |
Gr-vw.fr |
130.000
|
1,04
|
00:06:03
|
6 |
Peugeot-avenue.com
|
107.000
|
0,86
|
00:01:39
|
7 |
Mercedes.fr |
95.000
|
0,76
|
00:03:51
|
8 |
Renault.com |
92.000
|
0,74
|
00:05:19
|
9 |
Peugeot.com |
83.000
|
0,67
|
00:00:54
|
10 |
Ford.fr
|
76.0000
|
0,61
|
00:09:35
|
*
Source Nielsen//NetRatings Panel Type : Home and
Work. Rapport France sur la période
mai-juin-juillet 2002
Surprise
? L'audience Internet des trois premiers sites des constructeurs
automobiles coïncide avec leurs positions commerciales
respectives. Sur les trois mois de mai-juin-juillet,
c'est Renault qui sort ainsi nettement en tête
de notre classement avec son .fr. Il cumule 462 000
visiteurs uniques et obtient le plus fort taux de pénétration
(3,72%) pchez les internautes français. Renault.com
pointe de son côté en huitième position.
Dans la catégorie des sites rattachés
à la marque au losange, TopRenault.com, le service
en ligne de vente des véhicules du personnel
du constructeur, se place à une remarquable 4ème
place. Pourtant Renault reste assez discret sur ce service
télématique qui a migré sur Internet
en mai 2001. Mais celui-ci fait l'objet d'une attention
particulière : par exemple, en tapant "renault"
sur la recherche de Voila.fr, des bannières de
promotion du site apparaissent sur la page de réponse.
Peugeot
place son .fr au deuxième rang avec 356 000 visiteurs
uniques en trois mois soit près de 100 000 de
moins que son concurrent. Mais il peut se consoler en
cumulant ce score avec celui de Peugeot-avenue.com (6ème
avec 107.000 visiteurs uniques), la coexistence des
deux sites pouvant contribuer à la dispersion
de l'audience. Le .fr est le site commercial du constructeur
et se concentre sur les modèles et le corporate,
Peugeot-Avenue se veut plus large et traite de l'univers
de la marque. Le .com, 9ème, affiche un temps
moyen de connexion extrêmement court (moins d'une
minute) pour la bonne raison qu'il n'est qu'une simple
plate-forme de redirection sur l'ensemble des sites
français et internatuionaux du constructeur.
Près de 100 000 internautes français ont
tout de même saisi cette adresse très intuitive
pendant la période concernée. L'autre
marque du groupe PSA - Citröën - prend
la troisième place avec 248.000 visiteurs uniques
au cours des trois mois d'observation.
Premier étranger, le groupe Volkswagen (Audi,
Seat, Skoda, Volkswagen) place son site institutionnel
français à la cinquième place malgré
une URL difficilement mémorisable et fort peu
intuitive (Gr-vw.fr). Mercedes (rattaché
au groupe allemand Daimler Chrysler) est septième
et Ford France dixième. Mais ce
dernier obtient un des scores les plus élevés
en terme de temps de connexion moyen par visiteur :
9,35 minutes. A visiter donc...
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