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Les banques européennes devraient dépenser 45.8 milliards d'euros dans le domaine des technologies de l'information (IT) en 2002, selon un rapport du cabinet Celent Communications. Quatre d'entre elles dépassent déjà les 2 milliards d'euros d'investissements IT cette année : Deutsche Bank, UBS, HSBC et ABN Amro. La première devrait même dépasser les 3 milliards d'euros investis en 2003.

Les projections de Celent pour la seule banque française présente dans le top 12 concernent BNP Paribas (9ème du classement) et font état de dépenses IT évaluées à 1,3 milliard d'euros sur 2003. Les autres banques de l'hexagone limitent pour l'instant leurs investissements en deçà du milliard d'euros. Globalement dans le classement, on constate une forte présence de trois marchés : l'Allemagne, la Suisse et le Royaume-Uni.

Ramenées au nombre d'employés, les dépenses IT des banques européennes fluctuent fortement (rapport de 1 à 4). C'est le Suisse UBS qui enregistre le plus fort ratio (plus de 40 euros par employé) tandis que la banque espagnole BSCH n'est qu'à 10 euros par personne. BNP Paribas se situe à nouveau dans la fourchette basse avec moins de 15 euros investis en IT par employé.

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En comparaison avec le marché américain, on ne peut cependant que noter le retard européen en terme d'investissements dans les nouvelles technologies. Toujours selon Celent, en 2002, Citigroup a dépensé 5,1 milliards de dollars et JP Morgan Chase 4,7 milliards.