|
eBay Business, le service
interentreprises lancé aux Etats-Unis en janvier par le
géant des enchères en ligne, entre dans une nouvelle phase
de conquête. Une large campagne de publicité plurimédias
va débuter le mois prochain, visant d'une part à recruter
de nouveaux clients dans les différents secteurs couverts
par ebaybusiness.com, et d'autre part à augmenter la notoriété
du service chez les professionnels.
Le
premier volet de la campagne, doté d'un budget de plusieurs
millions de dollars, est vertical : il s'agit de s'adresser
aux professionnels par secteur d'activité, en l'occurrence
l'agriculture, le bâtiment et les équipementiers industriels.
Pour cela, l'agence en charge du budget, Slack Barshinger,
a choisi des testimoniaux mettant en scène des patrons
de PME ayant déjà acheté de l'équipement sur eBay. Par
exemple, une des publicités ciblant le secteur de la
métallurgie montre le gérant d'une entreprise spécialisée
dans la vente de machines outils, déclarant que eBay
Business lui a permis de s'équiper pour 100 000 dollars
alors que l'achat de matériel neuf lui aurait coûté
750 000 dollars.
Les supports sélectionnés
pour le plan média incluent la publicité papier, le
marketing direct (courrier et e-mail adressés aux décisionnaires
pour l'achat de matériel) et Internet (sites web de
publications sectorielles).
Le deuxième volet de la
stratégie vise plus largement à accroître la notoriété
de la marque, et s'appuie sur le média papier (presse
économique locale et nationale). L'objectif est de se
construire une légitimité sur le marché des PME.
Pour compléter son action,
eBay a également entrepris des rapprochements avec plusieurs
fédérations professionnelles, telles que la Small Business
Association, afin d'être présent sur des événements
sectoriels comme des salons ou des conférences.
La société annonce 500
000 produits en vente chaque semaine sur eBay Business.
Avant le lancement en janvier, eBay vendait déjà des
produits destinés aux professionnels. Les ventes de
ces catégories de produits ayant enregistré une croissance
de 90% au cours de chacune des deux dernières années,
la direction a décidé de leur consacrer un site dédié.
Par ailleurs, une étude
publiée par IDC en février 2003, menée auprès des directeurs
des achats, a montré que eBay était l'un des sites Internet
les plus populaires pour l'achat en ligne de fournitures
et d'équipement de bureau. Le marché des enchères professionnelles
semble donc prêt à décoller aux Etats-Unis. En France,
selon les déclarations de eBay France, "aucun projet
similaire n'est en cours pour l'instant ".
|
