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Présent sur la Toile
depuis trois ans, Boulanger.fr, site de l'enseigne spécialisée
dans l'électroménager, les produits bruns
(image, son) et l'informatique, fait peau neuve. Outre
l'ergonomie, partiellement revisitée, la principale
innovation de cette nouvelle version concerne la présentation
ponctuelle de produits, en fonction des opérations
commerciales menées au sein du réseau.
Au nombre de 150, ces produits sont accessibles depuis
la homepage du site au travers de la rubrique "En
ce moment". Ils sont également présentés
de manière aléatoire sur chaque page de
conseils concernant une famille de produits.
Un
plus certain par rapport à la version précédente
du site qui ne présentait aucun produit en ligne.
En revanche, la nouvelle mouture du site ne permet toujours
pas de consulter le catalogue complet des articles disponibles
dans les magasins Boulanger. Une position que la direction
de l'enseigne justifie par sa volonté de jouer
la carte de l'animation sur son site.
"Notre gamme de produits étant rapidement
obsolète, nous avons privilégié
le renouvellement plutôt que l'exhaustivité",
explique ainsi Nicolas Chantri, directeur de la communication
de l'enseigne.
Toujours non-marchande, cette
nouvelle version ne remet pas en cause la stratégie
de l'enseigne sur Internet. "Notre objectif numéro
un est d'utiliser Internet comme un outil de trafic
vers nos magasins et non comme un substitut. Nous cherchons
également à donner de l'information sur
notre réseau de 70 magasins et à nourrir
notre positionnement de spécialiste", précise
Nicolas Chantri.
Boulanger.fr
apporte donc des conseils sur le choix des produits,
sur leur fonctionnement et leur utilisation. Ces conseils
sont présentés au travers de trente trois
familles de produits différentes. En parallèle,
toutes les informations sur la localisation des points
de vente du réseau sont accessibles en ligne.
Avant le lancement fin
août de cette nouvelle version, réalisée
par l'agence Kitchup, le trafic de Boulanger.fr s'élevait,
selon la direction de la communication, à 5 000
visiteurs par jour. En douze jours, l'enseigne indique
avoir enregistré 86 000 clics sur la sélection
de produits mis en avant.
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