|
Mardi 5 octobre 1999
La nouvelle Redoute en ligne programme sa montée en
puissance
Le
nouveau site de la Redoute
est en ligne depuis hier. Cette sortie fait suite à celle
de son principal concurrent, les 3 Suisses, qui avait présenté
sa nouvelle version le 21 septembre (voir notre article).
Fruit d'un travail de plus de six mois, le nouveau web de
la Redoute (groupe Pinault) n'est pas une simple nouvelle
version: il marque un renouveau total en matière de stratégie
Internet pour le vépéciste.
Les nouveautés s'appuient sur une plate-forme technique conçue
spécifiquement par FranceNet
pour les besoins du vépéciste. "Cette plate-forme servira
de base à toutes les fonctionnalités que va accueillir le
site. A l'heure actuelle, il n'est pas encore totalement achevé:
seules 40% des possibilités sont pour l'instant en ligne",
explique Jean-Marie Boucher, responsable du site de La Redoute.
D'autres nouveautés s'ajouteront donc au fil des mois. Et
d'autres rayons: sur les neuf onglets "façon Amazon"
de la home-page, cinq ne sont pas encore actifs, mais le site
devrait proposer des jouets, de la techno, des articles sportifs
ou des produits pour la maison. Le design de la page d'accueil
laisse aussi un espace (vide pour l'instant) pour des bannière
de publicité.
Pour l'heure, il est possible de tester les points forts du
web que sont la présentation et l'accès aux articles. "Le
plus visible aujourd'hui, sont les fonctions de navigation
et de recherche qui permettent de trouver les articles dans
tous les sens", explique Jean-Marie Boucher. Le moteur de
recherche est ainsi en langage naturel et l'arborescence classe
les produits selon des critères très différents: par matière,
texture, couleur ou bien du plus cher au moins cher.
La nouvelle plate-forme a essentiellement été réalisée pour
assurer les fonctions de personnalisation. Celles-ci ne sont
pas encore présentes mais déjà,
des fonctions de "cross selling" sont actives à tous les niveaux
du site. Ainsi, l'internaute se voit proposer des produits
associés selon les produits choisis sur sa commande.
Par ailleurs, il convient de noter que certaines fonctionnalités
de l'ancien site telles que Alloweb (système d'aide
à l'achat avec un télévendeur) et les
Chronofolies (opérations commerciales temporelles)
sont maintenues. [Romain
de Monza, JDNet]
Au sommaire de l'actualité
|
|
