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Vendredi 22 octobre 1999
Ca plane
pour Lufthansa en ligne
Lufthansa,
à l'heure du web depuis 1997, affiche des chiffres records
pour ses réservations en ligne. Au cours du premier semestre
1999, le site international, Lufthansa InfoFlyway, a enregistré
42.000 réservations, un chiffre supérieur à l'ensemble de
l'année 1998 (40.000 réservations). Pour les six premiers
mois de 1999, le chiffre de 60 millions de pages vues a été
atteint, contre seulement 27 millions au cours de la même
période en 1998. Le site a également connu une hausse d'inscriptions
de la part des internautes, avec 240.000 nouveaux abonnés,
soit un chiffre total de 650.000 clients. Le cap du million
devrait être franchi avant la fin de l'année.
Les membres du programme de fidélisation Miles & More de la
compagnie sont de plus en nombreux à se connecter pour avoir
un aperçu de leur compte. 400.000 l'ont fait au cours du premiers
semestre 1999 et 50.000 nouvelles demandes d'adhésion à ce
programme ont été effectuées sur la même période. Sur le site,
les internautes ont accès également aux réservations de 700
compagnies aériennes du monde entier et peuvent régulièrement
acheter des billets aux enchères. Le site français
a déjà à deux reprises réalisé ce type d'opérations.
Pour la première opération en septembre 1998, plus de 5.000
internautes s'étaient inscrits générant 290.000 pages vues
en moins de 48 heures. La salle de vente virtuelle avait enregistré
jusqu'à 1.261 enchérisseurs simultanés. L'objectif est de
réaliser 40 ventes enchères dans une quinzaine de pays différents.[Benoït
Grange, JDNet]
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