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Samedi - lundi 1er mars 1999
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Peugeot
installe le crédit sur Internet
Le site
des occasions du Lion
de Peugeot s'enrichie. Après 10 mois d'existence et des résultats
convaincants, entre 15 et 20 véhicules par mois et un chiffre d'affaires
mensuel s'élèvant à plus d'un million, une rubrique " Financement
" a été mise en place fin janvier. Le principe est très simple :
proposer une approche de simulation de crédit aux éventuels acheteurs.
Selon Alain Clébent, responsable du site, il était primordial de
proposer ce service sur le net, en effet pour commercialiser davantage,
quel que soit le support de ventes, il faut obligatoirement aborder
le sujet du financement et conforter ainsi le choix de l'internaute.
Ce service permettra bien évidemment de développer le contact client.
Lorsqu'un véhicule est sélectionné, une offre de financement apparaît
automatiquement, si le visiteur est intéressé il clique sur le lien
et obtient l'offre de prêt qu' il peut facilment modifier selon
ses besoins, c'est-à-dire les données relatives au niveau de l'apport
initial ou à la durée du crédit. Le client n'obtient pas d'accord
en direct, mais en laissant son mail, une réponse du concessionnaire
concernée lui sera transmise sous 3 jours. Ce sytème fonctionne
en collaboration avec l'établissement de crédit Peugeot Financement.
La simulation est également disponible sur le site peugeot.fr en
effectuant les mêmes manipulations. Ce service n'est agé que d'un
mois, il est donc encore prématuré d'annoncer des chiffres. En revanche,
le site des occasion du lion enregistre entre 15 000 et 20 000 visites
par mois. L'objectif du site est d'augmenter le nombre de points
de ventes, une centaine de concessionnaires sont présents actuellement
sur le site. Le site de Renault dispose lui aussi d'un service similaire
avec des fonctionnalités identiques mais l'utilisation est moins
souple que celui de son concurrent.
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