Soyez prévenu 30 min. avant le chat

Pour ce premier JDNet Chat de la saison 2002-2003, Jean Hornain, directeur général de L'Equipe.fr, a répondu pendant une heure à vos nombreuses questions. Principale thématique : le passage au payant, sur lequel le site sportif planche aujourd'hui activement. Et il ne suffit visiblement pas d'être leader sur son secteur pour la question du premium soit simple à traiter. Prochain JDNet Chat, mercredi 16 octobre avec Petra Friedman, directrice générale d'Opodo. A très bientôt...

Invité : Jean Hornain, Directeur Général de L'Equipe.fr Date : Mercredi 9 octobre, 18h-19h00 Nombre de questions posées : 249 Nombre de questions retenues : 53

Quel avantage y a-t-il à lire L'Equipe sur le Web plutôt que sur le papier ?
Jean Hornain. Vous n'avez pas besoin d'aller au kiosque, et quand vous habitez à l'étranger, vous avez le journal sans problème et le jour même.

Quels sont les sports qui marchent le mieux ?
Comme pour l'Equipe et l'Equipe TV : le football, loin devant le cyclisme, la F1, le rugby et le tennis.

Est-ce que l'Equipe.fr compte retransmettre un jour des évènements sportifs en direct, voire en différé ?
Non : l'Equipe.fr, tout comme l'Equipe TV, fait de l'information et jamais de retransmission. Nous laissons cela à d'autres.

Quels sont les domaines dans lequels la TV, le journal et le site travaillent de concert ?
La régie publicitaire et l'intervention ponctuelle de journalistes de l'Equipe à l'antenne de l'Equipe TV, par exemple dans l'émission de Didier Roustan "Enfin du Foot", à 19h30.

Quels sont vos principaux concurrents sur Internet ?
Sport24.com et les pages sports de grands portails dans une moindre mesure.

Quel est le modèle économique pour 2003 ?
Pourquoi, vous avez une idée ?

Si vous passez à un modèle payant courant 2003 , quel sera l'avantage à lire en ligne par rapport au journal ?
L'information en ligne permet d'aller chercher de votre bureau toutes les informations que vous souhaitez de façon rapide et efficace. Le journal restera la référence pour la lecture, le plaisir. C'est un support que l'on peut consommer partout : dans le train, à la maison etc. Donc il s'agit de deux modes de consommation différents.

Quel est le premier critère qui fait la valeur d'une information en ligne ? Sa fraîcheur, son exclusivité, sa précision, la marque de l'émetteur ou bien sa mise en forme ? Un seul choix possible !
Sa fraîcheur. Mais vous en avez oublié un avant : l'exactitude.

Comment expliquer le fait que vous cherchez peu à développer la publicité sur votre site ?
Nous cherchons à la développer, mais elle ne peut représenter qu'une partie minoritaire de nos recettes. Sinon, il faudrait embaucher 15 personnes pour vendre, ce qui coûterait plus cher que cela ne rapporte.

Quelles sont les synergies déjà mises en place entre L'Equipe TV et L'Equipe.fr ?
Un exemple : le bandeau résultat à l'antenne de l'Equipe TV est fait par l'Equipe.fr. Nous partageons également la même direction, le même marketing etc.

Quand se fera la synergie commerciale et éditoriale avec le quotidien ?
Commerciale : elle est faite (même régie publicitaire). Editoriale : avec le temps et dans la limite des choses réalistes, compte tenu de la différence des métiers.

A quand de grandes plumes qui signeront sur L'Equipe.fr ? Internet n'est pas assez reluisant pour eux ?
Non. Simplement, les consommateurs sur Internet veulent essentiellement du résultat, des statistiques, de l'instantané et moins de "choses" écrites. Pour les plumes, je conseille le quotidien.

Quel est l'accord droits d'auteurs que vous avez signé pour les activités Internet de l'Equipe ?
Un pourcentage des recettes reversé.

Alors, la vidéo, la vraie, en live, c'est pour quand sur Lequipe.fr ?
Pas pour tout de suite : encore peu de gens sont suffisamment bien équipés. La diffusion sur Internet ne peut être encore limitée au territoire français et il y a un problème de droit de diffusion, même sur de courts extraits. Et de toute façon, nous ne faisons pas de retransmission d'événements.

Prévoyez-vous des services spécifiques pour les abonnés connectés en haut débit ?
Pourquoi pas la diffusion d'un journal vidéo court (un flash) ? Sinon, nous préférons faire des services pour le plus grand nombre, bien équipés ou non.

L'Equipe.fr vend-il son contenu à d'autres sites ? (lesquels) ?
Oui : nous vendons aux FAI et aux portails (AOL, Yahoo etc.), et occasionnellement à des sites commerciaux (Carrefour pendant la Coupe du Monde).

Quelle est votre stratégie vis à vis des opérateurs de téléphonie mobile ? Est-ce qu'ils sont une cible importante à vos yeux ?
Nous commercialisons des services Wap aux opérateurs de téléphonie mobile. Il est important d'être positionné sur ce marché. Mais ce n'est pas encore l'Eldorado annoncé !

L'Equipe.fr compte-t-il un jour pouvoir proposer des paris sportifs comme cela peut se faire en Angleterre (en l'état ça n'est pas possible, mais travaillez-vous sur ce dossier pour que la législation change ?)
Non. Nous n'y travaillons pas car ce n'est pas notre métier.

Droits d'auteurs Internet, une précision s'il vous plait : on peut en savoir plus sur le pourcentage des recettes reversé ?
Non.

Avez-vous un modèle de réussite en terme de site sportif à l'étranger ?
Non.

Quelle est, pour vous, la plus belle réussite du net ?
Le mail.

Quel est votre site préféré ?
Celui que j'ai fait (l'Equipe.fr), bien sûr. Pas forcément très objectif.

Quel est selon vous le meilleur site dédié au Volley ?
Aucune idée. Je consulte l'Equipe.fr pour les résultats de volley. Le travail fait, par exemple, pour les Championnats du Monde actuels est très bon.

Quels sont vos sports préférés ? Vous pratiquez ?
Le volley-ball (je suis international, à la retraite...). Ensuite, je suis passé au tennis et, comme je suis cassé physiquement, je viens de démarrer le golf.

Quel est votre salaire ?
Pas entendu la question.

Personnellement , en tant que manager, que pensez-vous du surf perso au bureau (beaucoup d'internautes consultent votre site depuis leur poste de travail, non ?) ?
Tant que cela reste une activité "résiduelle", je n'y vois pas d'inconvénient.

Entre nous, Jean, on dit que le père Amaury (propriétaire de l'Equipe) a des oursins dans les poches. Cela n'a-t-il pas compliqué et retardé le développement du site ?
Méfiez-vous du "on dit".

QUEL EST VOTRE SALAIRE ? (mieux entendu là ?)
Je ne vous copie pas.

Vous employez combien de journalistes sur le site ? combien de commerciaux vendent L'Equipe.fr ?
Vingt journalistes. Pour les commerciaux, c'est difficile à dire exactement car ils vendent également le journal et la TV.

Dites, Mr Hornain, vous n'auriez pas envie d'embaucher un jeune journaliste ?
J'en embauche régulièrement, à l'Equipe TV et à l'Equipe.fr. En ce moment il n'y a pas vraiment de poste disponible. Ecrivez-nous !

Vous préférez avoir des concurrents ou être, comme le quotidien, tout seul sur votre marché ?
Etre seul c'est bien, mais la concurrence stimule (lieu commun mais totalement exact). Donc la concurrence ne me gêne pas du tout tant que les conditions de la concurrence sont équitables.

Des rapprochements entre sites de sport ne sont-ils pas obligatoires à moyen terme pour continuer à exister ?
Pas nécessairement (deux fois des pertes égal des doubles pertes). Mais je pense que tous ne pourront pas vivre.

Que voulez-vous dire derrière l'expression pour le moins incongrue "je ne vous copie pas" ?
Que je ne désire pas répondre à cette question.

Tous les sites de sport proposent "les mêmes infos". Sans langue de bois, qu'est-ce qui va me faire aller sur votre site ?
Sa réactivité, son exhaustivité, sa rigueur, son impartialité. Toutes choses que nous essayons modestement d'appliquer.

Au niveau de la concurrence, n'avez-vous pas oublié Sports.fr ?
Sans doute.

Connaissez-vous PlaneteFootball.com ? Si oui, l'appréciez-vous ?
Je connais ce site et l'apprécie.

Pour poser des questions à France Football il faut utiliser le Minitel. Ce n'est pas un peu dépassé ?
Ecrivez-leur !

Vous avez dit en début de chat que ce qui différencie l'Internet du quotidien est le live. Alors pourquoi ne pas en faire sur votre site ?
La différence est l'instantanéïté de l'information : on peut l'avoir dès qu'elle est disponible. Le live est simplement l'instantanéïté poussée à son extrème. Nous en faisons parfois, mais nous ne pouvons pas tout faire et d'autres le font mieux que nous.

Que pensez-vous de la baisse des ventes de l'Equipe ? Est-ce lié au développement d'Internet ?
Il est probable que la consommation d'information sportive sur Internet soit l'un des facteurs de la baisse des ventes, mais certainement pas le seul.

Vous semblez très satisfait du site de l'Equipe : c'est bien et encourageant pour votre "équipe;)". Mais ne lui trouvez-vous pas, au moins, quelques petits défauts, quelques points à améliorer... ?
Oui, il y a encore des améliorations à apporter. Mais, en deux ans, les équipes ont réalisé un très bon travail. Il faut continuer !

VOUS SEMBLEZ RELATIVEMENT DISTANT et froid dans vos réponses. C'est loin de ce que j'attendais... A quoi est-ce dû ?
Au fait que nous communiquons par mail, ce qui est plutôt effectivement froid et distant. Et puis les réponses doivent être brèves et rapides.

Le projet L'Equipe.fr est-il toujours aussi passionnant ou est-ce devenu de la routine ?
Ce n'est certainement pas la routine. Internet est un domaine très mouvant et nous n'avons pas le droit de nous endormir.

Quel pourcentage de votre travail est consacré au site par rapport à la TV et au journal ?
Je dirige le site et l'Equipe TV. Le rapport doit être de 75/25 en faveur de la télévision (qui est une entreprise plus grosse). Pour ce qui est du journal, je ne le dirige pas et je fais simplement partie du comité de direction.

Quel est votre vision de l'Equipe.fr à 2 ans en termes de services et d'information ?
Je pense que nous serons, dans deux années, un service d'information sportive disponible par abonnement qui percevra des redevances de ses abonnés, avec au maximum un ou deux concurrents directs dans ce domaine.

Gagnerez-vous un jour de l'argent ?
C'est une nécessité pour exister. Nous avons fait le pari que cette activité serait rentable dans quelques années, même si, à ce jour, le "marché" n'existe pas encore. Mais beaucoup d'industries ont connu cette phase (cf les radios libres dans les années 80). Il faut donc être patient.

Beaucoup de journaux (Le Monde, Les Echos, IDG, Groupe Test...) ont vu dans Internet un nouveau marché et se sont rétractés depuis. Quel message optimiste de la part de l'Equipe ?
Ces titres sont encore présents sur Internet et, donc, doivent certainement y croire encore. Message optimiste : Internet n'est pas un phénomène de mode qui va disparaître. La consommation d'information sportive sur Internet est une réalité et elle le restera. Il s'agit donc, simplement, de passer d'une phase de lancement à une phase de consolidation-rentabilité. Autant il y a eu beaucoup de folie dans les années 98-2000, autant il est fou de vouloir enterrer le bébé aujourd'hui.

Vous parlez de services par abonnements ! je suis d'accord. Mais ... Premièrement, que pensez-vous pouvoir offrir de plus pour que les internautes acceptent de payer ? Deuxièmement, pourquoi payer quand la concurrence offre les mêmes infos gratuitement ! A moins qu'il y ait un accord et que tout le monde fasse payer ;-)
Le plus, serait la possibilité à tout moment de retrouver tous les résultats, toutes les statistiques, tous les historiques, toutes les fiches des joueurs et athlètes etc. C'est-à-dire une profondeur et une exhaustivité de l'information, au-delà de sa réactivité. Pour la 2ème question, vous avez raison : il est difficile de franchir le cap du payant tant que d'autres offrent gratuitement les infos. Il est donc nécessaire d'attendre que les offres gratuites se raréfient (personne ne peut vivre longtemps sans recettes). Par ailleurs, nous avons déjà effectivement abordé des sites concurrents pour envisager un passage conjoint au payant. A suivre donc.

Va-t-il y avoir prochainement une nouvelle version ?
Elle n'est pas à l'ordre du jour. Mais nous en ferons une pour le futur passage au payant, avec une vitrine accessible gratuitement et le reste disponible sur abonnement.

Vous vous êtes rapprochés de quels autres sites ?
Je ne souhaite pas les citer, car je ne sais pas s'ils souhaitent que je les cite...désolé.

Est-ce une force (ou une faiblesse) d'être associé à un titre "papier" ?
Une force, car la marque "papier" est déjà très implantée et connue du grand public, ce qui fait que nous n'avons pas eu besoin de faire de campagne de notoriété. Ensuite, il faut faire un bon site car les internautes sont exigeants quand on porte une marque de quotidien connu.

Vous préférez le Web ou la TV ?
Dure question : le Web car j'ai tout ce que je veux quand je veux ...et la télé car je peux la regarder de mon canapé (pas la même utilisation et pas le même plaisir).

L'Equipe.fr se dope-t-il ?
L'Equipe.fr marche à l'eau claire ! Et les compléments alimentaires se réduisent aux pizzas du samedi soir pendant la permanence du championnat.