Le paysage des programmes de fidélisation "multi-enseignes", avec capitalisation de points, apparaît aujourd'hui très concentré sur Internet. L'obtention d'une taille critique est un pré requis pour permettre aux marchands de rentabiliser leurs investissements en fidélisation. Suivant cette logique, tous les acteurs du secteur continuent d'ailleurs de croître.

Chez Maximiles, cette croissance passe par le offline avec le développement de cartes co-brandées, notamment avec la SNCF, permettant de capitaliser des points dans d'autres enseignes du commerce traditionnel. De son côté Edengo est passé en l'espace de six mois de 50 à 62 partenaires, tandis que S'Miles a engrangé deux sites Internet supplémentaires dans son portefeuille de partenaires (Galerieslafayette.com et Vivacances.fr). Quant à Mouvango, le programme créé par Total et Accor, il devrait prochainement intégrer de nouveaux partenaires dans les secteurs des parcs de loisirs, de l'assurance, de la téléphonie et de la restauration.