Spécial Italie

L'Italie est considérée comme un des plus grands marchés porteurs en Europe du Sud dans le domaine de l'Internet. Elle a très largement apporté sa contribution au développement du Net en Europe avec des représentants qui ont acquis une notoriété internationale comme Tiscali (services d'accès Internet) ou Vitaminic (musique en ligne). Le marché italien dispose de spécificités, tant dans les canaux de nouvelles technologies adoptées que dans les pratiques.

Cependant, le nombre d'Italiens connectés reste faible. Selon une étude menée par le CNEL (Consiglio Nazionale dell'Economia e del Lavoro) et par le cabinet d'études Eurisko, seulement 27 % des Italiens (12,7 millions) ont surfé sur Internet durant les trois premiers mois de l'année 2003. Le nombre d'internautes réguliers (qui vont sur Internet au moins une fois par semaine) tombe à 17 % (8,2 millions). La Lombardie est la région la plus connectée, avec 36,6 % de la population qui surfe. A contrario, dans les Pouilles, la part de la population qui utilise régulièrement le web chute à 14,7 %.

La répartition des lieux de connexion à Internet est relativement similaire à ce que l'on peut trouver dans d'autres pays. C'est naturellement les connexions à domicile et au travail qui dominent mais il faut souligner une particularité : les Italiens n'hésitent pas à utiliser la connexion d'un voisin ou d'un ami pour surfer sur Internet.

L'Internet rapide dispose d'un potentiel important. Près de 80% des internautes se connectent actuellement en bas débit. Avec 18% de part de marché, l'ADSL et l'ISDN jouent le rôle d'ambassadeurs du haut débit. Toutefois, si des sociétés comme NetSystem, qui mixte satellite et Internet haut débit, ont pu percer, c'est parce que la couverture ADSL est loin d'être homogène en Italie (une spécificité notamment dûe à la présence de reliefs montagneux dans le Nord de l'Italie). Ainsi, 30% de la population italienne est privé de desserte ADSL. Et la solution câble ne semble pas emporter l'adhésion (3%).

Sources : NetValue Internet Overview, juin 2002
* CNEL-Eurisko, mai 2003

Spécial Italie

Peu de différences apparaissent entre les marchés italien et français. Les Français semblent avoir toutefois une longueur d'avance sur l'assiduité en ligne (10,9 jours par mois pour un internaute français, contre 8,3 pour un internaute italien). De plus grandes distinctions pourraient apparaître dans le domaine du mobile multimédia, en faveur de l'Italie. Le taux de pénétration des mobiles en Italie est l'un des plus importants en Europe (86,7%) et les perspectives de croissance des services mobiles liées aux données sont certaines. Alors que le succès du SMS en Italien'est plus à démontrer, le MMS, son pendant multimédia commence à faire parler de lui : la semaine dernière, Tim, Omnitel Vodafone et Wind recensaient 1,5 million de MMS envoyés depuis le lancement de la messagerie multimédia au début de l'été. Parallèlement, quatre licences UMTS ont été attribuées à des opérateurs télécoms locaux. H3G, filiale du conglomérat de Hong-Kong Hutchison Whampoa, s'est engagée à lancer ses premiers services de téléphonie troisième génération d'ici la fin de l'année.