Vendredi 19 février 1999

La Saint-Valentin profite aux e-fleuristes

Interflora et son concurrent direct Aquarelle annoncent 300 000 francs de chiffres d'affaires chacun sur le Web pendant la deuxième semaine de février avec des ventes dopées par la Saint-Valentin.
Interflora a réalisé 1030 ventes sur la période, battant le vendredi 12 février avec 273 ventes son précédent record (250 ventes par jour). Le site proposait trois produits spécifiques pour la fête des amoureux qui ont constitué les meilleures ventes, suivis d'un produit plus classique. Les prix moyens de vente se situaient autour de 320 francs.
De son côté, Aquarelle a réalisé plus de 1500 ventes sur des produits moins chers. Peu de roses ont été vendues et ce sont les bouquets spéciaux qui ont aussi dominé les commandes.
Chaque site avait pourtant des stratégies publicitaires différentes. Interflora avait plus ciblé ses bannières qu'Aquarelle en misant plus sur des sites consultés par des expatriés - France-Info - et par une publicité télévisée à destination des hommes de moins de cinquante ans.
Des deux côtés, on a constaté que la majeure partie des commandes avaient eu lieu le vendredi et le samedi. Le jour de la fête - un dimanche, cette année - a perturbé les commandes qui s'effectuent plutôt au travail qu'à domicile.
Chez Interflora comme chez Aquarelle, on se félicite des résultats de cette année, en espérant recommencer le même type d'opération pour la fête des grands-mères puis la fête des mères. Interflora prévoit aussi d'étendre son site, notamment à toute l'Europe. La situation aux Etats-Unis a de quoi laisser rêveurs les deux français puisque les ventes en ligne de fleurs devraient dépasser les 450 millions de dollars en 2001 et que le leader 1-800-flowers a augmenté son chiffre d'affaires global de 75% tous moyens confondus par rapport à l'année dernière, notamment grâce au Net. [Alain Steinmann, JDNet]