UUNET est
un grand opérateur Internet qui travaille essentiellement
pour des clients professionnels. Par conséquent, on le
retrouve derrière des ISP ou des entreprises pour soutenir
leurs activités en ligne. UUNET
France vient de dévoiler son offre d'Internet gratuit,
qui peut faire l'objet de multiples déclinaisons en fonction
des objectifs des marques intéressées.
Propos recueillis par Philippe Guerrier le 12
juillet 1999 .
Présentez-nous
UUNET par rapport à MCI WorldCom Company, votre maison-mère
?
Jérôme
Lecat : UUNET
est une filiale du groupe MCI WorldCom, qui elle-même est
issu d'une suite de fusions-acquisitions. Le groupe est le quatrième
opérateur mondial de télécommunications devant
France Télécom. Aux Etats-Unis, MCI
WorldCom couvre tous les spectres des télécoms en
dehors de la téléphonie mobile. UUNET
est chargé de la gestion et de la distribution Internet
du groupe. Le chiffre d'affaire de UUNET devrait tourner autour
de 2 milliards de dollars cette année au niveau mondial.
Nous sommes présents dans 26 pays dont douze au niveau
de l'Europe. Nous sommes totalement focalisés dans le B
to B, des PME aux multinationales.
De
combien de clients disposez-vous actuellement en France?
Nous avons 1.700 clients mais une entreprise peut très
représenter entre 50.000 et 100.000 personnes. Nous avons
de très grands comptes multinationaux (Cap Gemini, Honda,
Ford...) et nationaux. Nous avons des développements avec
le secteur public (EDF-GDF, organismes d'Etat divers...), le secteur
bancaire et financier. Mais nous misons surtout sur le marché
des PME-PMI. Nous avons un mode de distribution indirect qui repose
sur des distributeurs. D'une vingtaine, nous devrions passer à
150 d'ici la fin de l'année.
Avec
combien d'acteurs du Net français êtes-vous en contact?
Une cinquantaine.
Pourquoi ne pas choisir
la cible grand public?
C'est une autre approche. C'est un
métier différent en terme d'infrastructure. Nous
nous en approchons quelquefois. Par exemple, avec l'offre Planetis
de Packard Bell mais là, c'est une relation paneuropéenne.
Des
spots publicitaires UUNET sont diffusés à la télévision,
comme Cisco l'avait fait auparavant. Ressentez-vous un manque
de reconnaissance auprès du grand public?
La télévision
nous permet de viser des tendances professionnelles. Nous avons
lancé une campagne sur TF1 et LCI, qui est plus orienté
cadre. Nous estimons que les consommateurs finaux ne nous connaissent
pas. On se bat contre des marques grand public comme Cegetel.
Quelles
sont les grandes lignes de votre offre Internet gratuit?
L'idée de fond est que l'Internet gratuit a plusieurs modèles
économiques viables. Nous avons un métier d'infrastructure.
Nous développons une palette d'offres pour des sociétés
en sous-traitance. Nos proposons aux entreprises des accès
Internet, des pages personnelles, des alias pour les mails, des
accès aux news et aux chats, des portails...Nous proposons
tous ces éléments de façon modulaire.
Quel
type d'entreprises seraient interessés par cette offre?
Toutes
les sociétés de services clients, qui possèdent
une marque. La micro-informatique, par exemple. Mais aussi les
ISP ou services en ligne. Une dizaine d'entreprises se sont montré
intéressées. Nous discutons essentiellement du volume
et du schéma économique. Nous ne prenons pas compte
des demandes en-dessous de 10.000 abonnés. Notre objectif
est d'obtenir 15% de l'ensemble du dial-up (ce terme désigne des
connexions temporaires, par opposition aux connexions permanentes
sur les lignes louées).
Cette
offre est proposée dans quels autres pays européens?
Elle est proposée en Grande-Bretagne et est en cours d'étude
dans d'autres pays européens.
Estimez-vous
que l'Internet gratuit va doper le Net en France?
Oui, mais je reste perplexe sur certains aspects. Les offres Internet
gratuit ne sont pas si gratuites que ça. Il y a encore
le coût de la communication qui freine. Je pense que le
développement de forfaits sera beaucoup apprécié.
Suite
à la parution du rapport Abramatic sur le développement
technique, estimez-vous que la France est en retard concernant
le développement de l'Internet?
Je ne vois pas où est le problème. En ce qui concerne
la technique, UUNET propose 155 mégabits en backbone et
nous allons passer à 2,4 gigabits à la fin de l'année.
Je ne parlerai pas de retard en terme de technologie mais plutôt
en terme de marché.
Quel
est votre site d'information favori ?
Direct Way
(le site marketing de UUNET), Yahoo
France.
Quel est votre site favori en dehors
de vos activités professionnelles?
Tous les sites de voyage. Je regarde souvent le petit site de
l'endroit où je vais.
Achetez-vous
des produits sur le Net ?
J'achète des fleurs en ligne. J'envoie directement un mail
maintenant qu'il me connaît.
Qu'aimez-vous
sur le Net?
L'aspect mondial, l'absence de notion de géographie.
Que détestez-vous sur Internet ?
Le Web survendu par des "tour operators". Je pense à
des journalistes qui sont à la fois trop critiques envers
le Net et pas assez réalistes. Finalement, je trouve que
le Net est un reflet assez sincère de la vie.
Jérôme
Lecat, diplômé de l'Ecole nationale des ponts et chaussées, titulaire
d'un DEA en intelligence artificielle. Il a créé
le provider Internet-Way, racheté par UUNET.