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Passage au payant : la méthode
Serial-Trader Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0112/011219serialtrader.shtml Mercredi 19 décembre 2001
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Créé en novembre 2000, et financé par le groupe G7, qui a investi près de 10 millions de francs pour la majorité des parts, Serial-Trader est un site d'informations boursières. En un an ce portail financier gratuit a réussi à attirer près de 140 000 visiteurs uniques pour 3 millions de pages vues. Mais face à la difficulté de couvrir l'ensemble de ses dépenses par la publicité, le site vient de décider un brutal changement de modèle. Si la page d'accueil du portail restera visible gratuitement, l'intégralité du contenu du site sera désormais payant. Adrien Ducousset, le directeur général de la société, explique les raisons de son choix, véritable pari au vu des multiples sites du secteur qui distillent encore gratuitement de l'information.
Les services proposés "Les mêmes qu'avant le passage au payant. Consultation des cours, analyse technique, analyse graphique, recommandations, fil d'informations. En revanche, malgré le passage au payant, nous ne donnerons pas accès à des cours en temps réel. Ils seront toujours différés de 15 minutes comme avant. Ce que nous vendons c'est surtout l'information, pas les cotations" Les tarifs "Deux offres. La première est de 15 euros par mois et la seconde de 149 euros par an". Les méthodes de paiement "L'internaute peut payer par carte et par chèque. Pour la carte bleue, nous utilisons les services de notre prestataire, Socgen Actif."
La communication au lancement "Nous
n'avons pas prévu de budget de communication spécifique
pour le passage au mode payant. Nous avons prévenu nos 10 000
abonnés à la Newsletter et dans le fil d'informations sur
la page d'accueil nous rappelons également que le site est devenu
payant. En matière marketing, nous proposons pendant une semaine
aux internautes un doublement de la période d'utilisation en cas
d'abonnement immédiat."
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