L'état des FAI
français, juin 2003 : Moi, pour mon accès Internet, j'utilise...
Par le Journal
du Net (Benchmark Group)
URL : http://www.journaldunet.com/0307/030701enquetefai4.shtml
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Mardi 1 juillet 2003
Le septième "Baromètre des FAI" de Linternaute.com
(site édité par Benchmark Group) permet de dresser un panorama
complet sur la structure du marché de l'accès Internet en
France. Pour élaborer ce baromètre semestriel, 8.300 internautes
ont répondu entre le 22 mai et le 17 juin à un questionnaire
en ligne dans lequel ils notaient non seulement les performances qualitatives
de leur fournisseur d'accès (voir le classement
publié sur Linternaute.com) mais fournissaient également
de nombreux éléments sur leurs usages, leurs attentes et leurs
comportements. Quatrième et dernier volet de cet état des
lieux.
Quel est votre fournisseur
d'accès principal ? (celui que vous utilisez le plus souvent à votre
domicile) - Catégorie bas débit*
|
1
|
AOL
|
30,55
%
|
2
|
Free
|
21,36%
|
3
|
Wanadoo
|
19,98%
|
4
|
Tiscali
|
12,00 %
|
5
|
Club Internet
|
5,58 %
|
6
|
9 Online
|
3,17 %
|
*Déclarations
des internautes ayant répondu à l'enquête Baromètre/Linternaute.com
Source : Benchmark Group/Journal du Net
|
Dans
la catégorie bas débit, l'offre AOL arrive en tête
de l'enquête avec 30,55 % des internautes. En matière
de RTC, AOL domine ainsi Free (qui recueille 21,36 % des suffrages)
et Wanadoo (19,98 %). On remarquera la présence d'un nouvel
entrant dans ce classement bas débit : 9 Online. Le
FAI grand public du groupe LDCom, qui a entamé une vaste campagne
de communication depuis la rentrée 2002, s'impose déjà
comme l'un des acteurs de référence du marché de
l'accès.
Quel est votre fournisseur
d'accès principal ? (celui que vous utilisez le plus souvent à votre
domicile) - Catégorie ADSL (hors câble)*
|
1
|
Wanadoo
|
37,79 %
|
2
|
Free
|
28,84 %
|
3
|
Club-Internet
|
9,50 %
|
-
|
AOL
|
8, 21%
|
5
|
Tiscali
|
6, 51 %
|
6
|
9 Online
|
2,97 %
|
*Déclarations
des internautes ayant répondu à l'enquête Baromètre/Linternaute.com
Source : Benchmark Group/Journal du Net
|
Sans surprise, Wanadoo s'impose très
largement sur le segment ADSL avec près de 38 % des
réponses. On remarquera que la stratégie tarifaire agressive
lancée par Free en septembre dernier porte se fruits. Le
FAI du groupe Iliad est aujourd'hui le seul acteur, en dehors de Wanadoo,
a dépassé la barre symbolique des 25 %. Club-Internet
décroche la troisième position sur ce segment, qu'il considère
comme son principal cheval de bataille.
Les déclaratifs
des FAI (marché français)
|
|
Abonnés
actifs
|
dont
ADSL
et haut débit
|
Date
|
Wanadoo France |
3,9 millions
|
1, 04 million
|
Déc. 2002
|
Free |
1,45 million
|
NC (1)
|
Janvier 2003
|
AOL
|
1,4 million
|
170.000
|
Juin 2003
|
Club Internet
|
1, 01 million
|
140.000
|
Juin 2003
|
Noos |
170 992
|
Mai 2003
|
Tiscali France |
NC (2)
|
(1) Free ambitionne
un million d'abonnés haut débit d'ici décembre
2005.
(2) Tiscali France ne communique pas ses chiffres. Au niveau européen,
le groupe Tiscali affiche 7,6 millions d'abonnés (dont 400.000
en haut débit) à fin mars 2003.
Source : Sociétés
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Afin
de corroborer les résultats du Baromètre FAI de Linternaute.com,
il est utile de jeter un coup d'oeil sur les chiffres officiels publiés
par les fournisseurs d'accès. Wanadoo confirme de loin son statut
de leader avec 3,9 millions d'abonnés fin 2002, dont 1,04 million
en haut débit. On notera la couverture du parc clientèle
de Free qui compte 1,45 million d'abonnés. Malheureusement, le
FAI n'indique pas pour l'heure le nombre de comptes ADSL ouverts. Enfin,
au sein du match haut débit, AOL domine Club Internet avec 30 000
abonnés de plus à son actif.
[Rédaction, JDNet]
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