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Le septième "Baromètre
des FAI" de Linternaute.com (site édité
par Benchmark Group) permet de dresser un panorama complet
sur la structure du marché de l'accès
Internet en France. Pour élaborer ce baromètre
semestriel, 8.300 internautes ont répondu entre
le 22 mai et le 17 juin à un questionnaire en
ligne dans lequel ils notaient non seulement les performances
qualitatives de leur fournisseur d'accès (voir
le classement
publié sur Linternaute.com) mais fournissaient
également de nombreux éléments
sur leurs usages, leurs attentes et leurs comportements.
Quatrième et dernier volet de cet état
des lieux.
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Quel
est votre fournisseur d'accès principal ? (celui
que vous utilisez le plus souvent à votre domicile)
- Catégorie bas débit*
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1
|
AOL
|
30,55
%
|
|
2
|
Free
|
21,36%
|
|
3
|
Wanadoo
|
19,98%
|
|
4
|
Tiscali
|
12,00
%
|
|
5
|
Club
Internet
|
5,58
%
|
|
6
|
9
Online
|
3,17
%
|
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*Déclarations
des internautes ayant répondu à
l'enquête Baromètre/Linternaute.com
Source : Benchmark Group/Journal du Net
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Dans
la catégorie bas débit, l'offre AOL
arrive en tête de l'enquête avec 30,55 %
des internautes. En matière de RTC, AOL domine
ainsi Free (qui recueille 21,36 % des suffrages)
et Wanadoo (19,98 %). On remarquera la présence
d'un nouvel entrant dans ce classement bas débit :
9 Online. Le FAI grand public du groupe LDCom,
qui a entamé une vaste campagne de communication
depuis la rentrée 2002, s'impose déjà
comme l'un des acteurs de référence du
marché de l'accès.
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Quel
est votre fournisseur d'accès principal ? (celui
que vous utilisez le plus souvent à votre domicile)
- Catégorie ADSL (hors câble)*
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1
|
Wanadoo
|
37,79
%
|
|
2
|
Free
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28,84
%
|
|
3
|
Club-Internet
|
9,50
%
|
|
-
|
AOL
|
8,
21%
|
|
5
|
Tiscali
|
6,
51 %
|
|
6
|
9
Online
|
2,97
%
|
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*Déclarations des internautes ayant répondu
à l'enquête Baromètre/Linternaute.com
Source : Benchmark Group/Journal du Net
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Sans surprise, Wanadoo
s'impose très largement sur le segment ADSL avec
près de 38 % des réponses. On remarquera
que la stratégie tarifaire agressive lancée
par Free en septembre dernier porte se fruits.
Le FAI du groupe Iliad est aujourd'hui le seul acteur,
en dehors de Wanadoo, a dépassé la barre
symbolique des 25 %. Club-Internet décroche
la troisième position sur ce segment, qu'il considère
comme son principal cheval de bataille.
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Les
déclaratifs des FAI (marché français)
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Abonnés
actifs
|
dont
ADSL
et haut débit
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Date
|
| Wanadoo
France |
3,9
millions
|
1,
04 million
|
Déc.
2002
|
| Free |
1,45
million
|
NC
(1)
|
Janvier
2003
|
|
AOL
|
1,4
million
|
170.000
|
Juin
2003
|
| Club
Internet |
1,
01 million
|
140.000
|
Juin
2003
|
| Noos
|
170
992
|
Mai
2003
|
| Tiscali
France |
NC
(2)
|
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(1)
Free ambitionne un million d'abonnés haut
débit d'ici décembre 2005.
(2) Tiscali France ne communique pas ses chiffres.
Au niveau européen, le groupe Tiscali affiche
7,6 millions d'abonnés (dont 400.000 en
haut débit) à fin mars 2003.
Source : Sociétés
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Afin
de corroborer les résultats du Baromètre
FAI de Linternaute.com,
il est utile de jeter un coup d'oeil sur les chiffres
officiels publiés par les fournisseurs d'accès.
Wanadoo confirme de loin son statut de leader avec 3,9
millions d'abonnés fin 2002, dont 1,04 million
en haut débit. On notera la couverture du parc
clientèle de Free qui compte 1,45 million d'abonnés.
Malheureusement, le FAI n'indique pas pour l'heure le
nombre de comptes ADSL ouverts. Enfin, au sein du match
haut débit, AOL domine Club Internet avec 30
000 abonnés de plus à son actif.
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