JDN. Quel premier bilan chiffré faites-vous du premier semestre et de l'été 2003?
Fabrice Dariot (Directeur général). Depuis la mise en ligne sur le Web de nos voyages il y a trois ans, nous connaissons chaque année une forte croissance continue allant de 50% à 100% par an suivant les périodes d'observation. Globalement, l'été 2003 s'est bien déroulé et 2003 sera notre meilleur millésime. Pour l'été, notre panier moyen concernant les voyages organisés a un peu augmenté, il s'établit désormais autour de 1.540 euros (contre 1.500 en 2002). Le panier moyen observé sur les billets d'avion est de 620 euros, soit sensiblement la même chose qu'en 2002. Nous devrions, cette année franchir le cap des 15 millions d'euros de chiffres d'affaires. NNPour mémoire nous gagnons de l'argent pour la sixième année consécutive, ce qui est plutôt rare dans le voyage en ligne. Cette année, la répartition aérien/non aérien restera proche des 50/50 comme en 2002 alors qu'il y a cinq ans nous nous consacrions intégralement au vol sec sur Minitel.

Quels produits ou destinations ont marché. Lesquels n'ont pas marché?
Le bassin méditerranéen remporte tous les suffrages dans nos ventes (séjours et clubs, près de 70 % du total), avec en tête la Crête, qui profite d'une politique de prix agressive de la part des TO avec des tarifs guère plus élevés que la Tunisie et la Turquie. La Tunisie et la Turquie sont deux destinations qui demeurent des valeurs sûres, avec 10,9 % du total des destinations de l'été. En revanche, la Turquie a enregistré une forte chute, de plus de 10 % cet été. Pour les destinations les plus lointaines, le Mexique et la République Dominicaine arrivent en tête. Enfin, les pays les moins demandées cette année sont la Grèce continentale, le Sénégal, le Kenya, les Etats-Unis et le Canada. Au niveau des vols secs, Athènes confirme sa place de leader estival acquise en 2002. Nice et Casablanca ont fortement progressé sur la période estivale 2003 versus 2002.

Quels sont vos projets de développement majeurs pour le second semestre ?
Nos deux principaux projets pour la fin de l'année sont l'enrichissement de notre offre de vols avec des tarifs charters très attractifs, voire exclusifs pour l'hiver sur les dom-tom, et la et mise en place d'un système global de remboursement de la différence si le client trouve moins cher ailleurs sur le Net en vol sec. La Bourse des Vols a pour vocation de réunir les meilleurs tarifs aériens disponibles sur le Net et nous déployons des moyens pour soutenir cette ambition et donner un signal fort à nos clients et prospects. Du côté des voyages organisés, nous comptons lancer prochainement des offres de services nouvelles... mais leur mise en place n'est pas terminée.